プレビューの遅延

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

恐れ入りますが、処理速度とグレードは関係が無い為、PROやEXにして
頂いても変わる事がございません。

やや遅れて反映されるという事であれば、現状での処理限界かと思いますが、
かなり遅延しているとの事でございますので、以下の点についてお知らせ
いただけますでしょうか。

・問題を確認されているキャンバスの幅、高さ、解像度をお知らせ下さい。

・変形時やレイヤー不透明度変更時、プレビューがリアルタイムで表示されず
　かなり遅延してしまいますとの事ですが、具体的にどの程度の秒数、分数、
　遅れますでしょうか。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
　左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
　[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。

・ご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、型番を
　お知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
　表示される画面左側で以下の項目を選択した状態の画面のスクリーンショット
　を撮影し、掲載下さい。

　　＊[タブレット]
　　＊[パフォーマンス]

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
　を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
　(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
　確認できるようスクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

　　※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
　　　掲載をお願いいたします。

　　※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

　もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
　メール添付してお送りいただけると幸いです。

　　宛先
　　・セルシスユーザーサポート
　　・tech@celsys.co.jp
　　・「要望・不具合：101181」と記載をお願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
　　[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

ご返信をいただき、ありがとうございます。

[環境設定]-[アプリケーションへの割り当て]につきましては、
高く設定してしまいますとOSの動作が不安定になることが
ありますので、デフォルトの70％にお戻しいただければと思います。

以下の点についてご確認いただけますでしょうか。

・ウィルスバスタ―を完全に停止、もしくは再インストールが可能な
　場合はアンインストールをした状態で、動作をご確認いただいた際に
　変化はみられますでしょうか。

・変形枠のつまみを離すまで枠のみが変形されて画像は動かないと
　頂いておりますが、変形枠つまみを離さなくても、動かす事を
　やめていただければ反映されないでしょうか。

・[ファイル]メニューの[新規]にて2500×1900px 200dpiの新規キャンバス
　を作成頂き、線を1本描いて、どちらに対して変形や不透明度の変更を
　行った場合も確認されているのと同じ遅延がおきますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

了解いたしました。以下、[アプリケーションへの割り当て]を70%に戻した上での状態を記載します。

・ウイルスバスターをアンインストールし、同様の操作を行いましたが改善は見られませんでした。

・変形枠のつまみを離さずに動きを止めたままでも、同様に1秒ほど待つとプレビューが反映されます。こちらの説明不足でした……

・同サイズの新規キャンバスにおける操作ですが、こちらも状況に変化はありませんでした。

以上のどの操作も、体感で認知できるほどの変化は見られなかったように存じます。引き続きよろしくお願いいたします。

ご返信を頂き、ありがとうございます。

こちらでも同じサイズのキャンバスに対して確認を行いましたが、

恐れ入りますがそちらについては設定等で解決できるものではなく、
現状ではご覧の状況となります。

今後の開発にて処理速度の向上に努めてまいります。

よろしくお願いいたします。

ご確認いただきありがとうございます。

現状が限界である旨、承知しました。
途中で触れましたジェスチャーによるビューの拡大・縮小・回転についても若干の遅れが見られます。また、(こちらはあまり気にならなかったため触れませんでしたが)ペンを速く動かした際の描画にも若干の遅れがありました。
開発の際は、これらの不具合についても考慮頂けますと幸いです。参考として必要な情報がありましたら、再度提供させていただきます。

御社の製品がより使い良いものとなりますよう願っております。