保存したーファイルを開くと保存する前のでしか読み込まない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/09/09 16:42:50
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ID:101182
from 堅甲 さん
2019/09/09 10:47:04
 
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保存したーファイルを開くと保存する前のでしか読み込まない

 
上書き保存はしてあり、CLIPSTUDIOのWorks画面ではきちんと保存した画像が出てきているのに開くと保存前のデータしかでてきません。
レイヤーファイルも消えています、自動保存も5時間前のデータしかでてきません。
Works画面で保存した画像が出てきているという事は保存できていたんだと思いますが何故ファイルが差し変わったように前のデータでしか開けないのでしょうか?

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10( 〇  ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/09 16:42:50
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

[ファイル]メニューの[開く]にて実際にCLIP STUDIO PAINTで開いた時の表示状態が
現在の作品データの正しい状況となりますが、CLIP STUDIOのWorksに表示されている
内容と比較して違いがあるという事ですと、そのファイル自体に異常が生じている
ものと思われます。

調査させていただければとおもいますので、該当のclipファイルをお送りください。

ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛にお送りしましたので、
ご確認下さい。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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