clip studioが立ち上がりません
paintを押して普段通り立ち上げようとしたら、
問題が発生したためプログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はwindowsから通知されます
という文字が出て、起動しなくなりました。
起動する、を押してもpaintを押しても起動しません。一昨日くらいからです。何度試しても無理でした。
------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。
■グレード DEBUT( ) PRO( 〇) EX( )
■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( 〇 ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------
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CLIP STUDIOが立ち上がらず、PAINTを押すとエラーのメッセージが
表示されるとのことですが、こちらはCLIP STUDIOは起動できており、
PAINTを押しても絵を描く方の画面が起動できないご状況でしょうか。
詳しいご利用環境について確認をさせて頂きたい為、以下の点について
ご返信を頂けますでしょうか。
・PCメーカー、型番:
・ペンタブレットのメーカー名、型番:
・ペンタブレットのドライババージョン:
・セキュリティソフト名:
・CLIP STUDIOは現在起動できており、PAINT(絵を描く方)の画面が
起動できないご状況にお間違いないか、お知らせください。
・エラーメッセージが表示されている画面のスクリーンショットを
撮影して頂き、画像をこちらまでお送りください。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
メール添付してお送りいただけると幸いです。
■宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合:101196」と記載をお願いいたします。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。