追記します。ディスクの入っていた袋を紛失した為バージョン情報で確認致しました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from Crocus さん
2019/09/15 14:05:04
ライセンス照合/シリアルナンバー
シリアルナンバーについて |
|
使用しているPCのアップデートの為にシリアルナンバーをアカウントに登録しようとしたのですが、 ヘルプ→バージョン情報から見られる際のシリアルナンバーの後半がXで伏せられていて確認出来ませんでした。 使用しているのはパッケージ版のCLIP STUDIO PROです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
Crocus
さん
2019/09/15 14:07:09
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/16 17:25:02
お問合せいただき、ありがとうございます。
パッケージ版を購入頂いているとのことですが、購入商品について
お間違いないでしょうか。
パッケージ版などの商品については、内容により異なりますが
お客様情報の確認等が必要となります為、要望不具合のボードでは
詳しい確認とご案内が出来ない内容となります。
本件につきましては、下記宛先までメールにてご連絡を頂けますでしょうか。
■宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合:101220」と記載をお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
パッケージ版を購入頂いているとのことですが、購入商品について
お間違いないでしょうか。
パッケージ版などの商品については、内容により異なりますが
お客様情報の確認等が必要となります為、要望不具合のボードでは
詳しい確認とご案内が出来ない内容となります。
本件につきましては、下記宛先までメールにてご連絡を頂けますでしょうか。
■宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合:101220」と記載をお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。