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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/09/15 16:49:40
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ID:101223
from ohde25 さん
2019/09/15 16:49:40
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

3台目のライセンス登録

  3台目のPCを購入、1アカウントで2台まで使用できるのは知っています。
1台目はもう使わないので2台目、3台目でクリスタを使おうと思い、事前に調べ3台目のインストールをしました。
3台目のライセンス登録の際ライセンス解除の指示が出ると聞いていたのですが「このシリアルナンバーでは登録できません、詳細はこちらをご覧下さい」と表示されライセンス削除に進めません。
表示されたURLをクリックするとクリスタの応援サイトに飛ぶだけで詳細がわかりません・・・

入力したライセンスが間違っているのでしょうか?何度も入力し直したのですが同じことの繰り返しです。
ライセンス削除に進むにはどうすればよいのでしょうか?
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10( ○) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
その他(   )
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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