パースに合わせてベクター線を引いてる際、二本目の線が引かれる不具合について | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/09/24 23:37:02
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ID:101237
from kakuzou さん
2019/09/16 22:40:22
 
ツール

パースに合わせてベクター線を引いてる際、二本目の線が引かれる不具合について

  御世話になってます。

早速ですが、ベクターレイヤーでパース定規に合わせて線を引く際、
自分が引いてる線そのものとは別にごく付近に二本目の線が引かれることがあります。
回数は特に細かく引き直しなどするような際によく見られがちで、3~5回に一回は
このような現象が起こります。

この現象が起こるとやはり描き直さなくてはならず、時間の無駄になってしまうので解決方法
を知りたいです。
どうかよろしくお願いいたします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( 〇 )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/18 16:57:03
ご返信を頂き、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。

・[自分が引いてる線そのものとは別にごく付近に二本目の線が引かれる]と
 頂きましたが、その表示状態の画面を撮影頂き、掲載頂けますでしょうか。

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・ご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、型番を
 お知らせください。(モニタ、ペンタブレット含みます)

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
 左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
 [インストール日]に記載されている内容をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
 表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
 を撮影し、掲載下さい。

・デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
 [ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
 スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

  ※複数モニタが接続されている場合には画面上部に
   「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
   「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの内容が表示
   れますのでそれぞれ撮影し、掲載ください。

・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
 左側で[ペンとWindows Ink]の順に選択すると表示されるページのすべての
 項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]を選択し、
 表示される画面右上の[表示方法]で[大きいアイコン]を選択した後
 [電源オプション]を選択して表示される画面のスクリーンショットを撮影して、
 掲載下さい。

 またその画面左側で[電源ボタンの動作の選択]をクリックし、表示される画面の
 スクリーンショットを撮影して、掲載下さい。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
 を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
 (プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
 確認できるようスクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

  ※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
   掲載をお願いいたします。

  ※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

 もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
 メール添付してお送りいただけると幸いです。

  宛先
  ・セルシスユーザーサポート
  ・tech@celsys.co.jp
  ・「要望・不具合:101237」と記載をお願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
kakuzou
さん
2019/09/19 23:20:29
お待たせしました。以下より記載します。



・メーカー 株式会社ユニットコム
・型番 style infinity by iiyama
・周辺機器は
  ワコム CINTIQ 13HD
  バージョン:6.3.36-1
・バージョン 1903
・OSビルド 18362.356
・インストール日 2019/7/22









以上になります。よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/21 11:09:01
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・掲載頂いた画像を拝見すると、図形ツールの直接描画の
 直線を使用して描画されているようですが、ペンタブレットの
 ペンで操作しても、マウスで操作しても現象が発生しますでしょうか。

 また、ペンツールにて描画した場合には現象は発生しないでしょうか。

・プログラムと機能の画面を拝見すると[Lazy Nezumi Pro]の表示が
 ございますが、そちらを完全に停止、もしくはアンインストールして
 いる状態で現象は発生しますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
kakuzou
さん
2019/09/24 23:37:02

御世話になってます。
戴いた忠告より[Lazy Nezumi Pro]をアンインストールしてみたところ症状が直りました!
元々[Lazy Nezumi Pro]自体は起動していなかったのですが、干渉していたのでしょうか?

ともあれありがとうございます、助かりました!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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