手振れ補正が効かない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/09/24 18:52:44
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ID:101282
from メガネ団子 さん
2019/09/22 21:48:06
 
描画

手振れ補正が効かない

  手振れ補正が効きません。再起動すると治ったりしますが1回目の起動では大体効きません。毎回再起動するの面倒なのでどうにかしてほしいです。お願いいたします。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/24 18:52:44
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

お申し出の点は、手ブレ補正の値を0にしていただいても、100にしていただいても
変化がないとのことでお間違いないでしょうか。

その場合、こちらでも詳しい状況を確認させていただくため、以下の情報について
お知らせいただけますでしょうか。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・お使いのペンタブレットのメーカー名、型番:

・インストール中のタブレットドライバのバージョン:

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。

・[Windowsスタート]右クリック→[システム]を選択いただき、表示される画面より
 [バージョン]と[インストール日]、[OSビルド]をお知らせください。

・以下のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。

 *[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択いただき、表示される画面にて、
  [テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する]と[解像度]と[選択して
  いるディスプレイの番号]が確認できる状態の画面のスクリーンショットを撮影
  いただき、ご掲載ください。

  ※複数のディスプレイを利用されている場合、[1]、[2]と表示されますので、
   すべて撮影してください。

 *[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]を選択いただき、表示される画面の
  スクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。

 *[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]を選択し、
  表示される画面にて[プログラムのアンインストール(プログラムと機能)]を選択して
  表示される画面のすべての項目が確認できるよう複数回に分けてスクリーンショット
  を撮影いただき、ご掲載ください。

  ※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、掲載をお願い
   いたします。

  ※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

 もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像をメール添付して
 お送りいただけると幸いです。

  宛先
  ・セルシスユーザーサポート
  ・tech@celsys.co.jp
  ・「要望・不具合:101282」と記載をお願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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