描画できません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/09/27 02:27:07
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ID:101301
from ichiyan@iwami さん
2019/09/26 00:10:10
 
描画

描画できません

  iMac (21.5-inch,2017) にインストール後、ペンなどで描画しようとすると
添付画像のような表示が出ます。


ペン等の動きに沿って黒い太い線が描画され、周囲に黄色いエリアが表示されます。
ペン等の設定にかかわらず、線の色、タッチ、太さは一定です。
ペンを離すとこれらは消えますが、描いた結果が何も反映されないため、作業を進めることができません。
選択ツールなども同様です。
ツールやパレットの選択、操作はだいたいできますが、
ナビゲーターパレットで同様の反応が出たこともあります。

最初、PC買い替え前に作業していたファイルで症状が出たので、
ファイルの設定が悪いのかと思い、新規画像でも試しましたが、
結果は同じでした。

また当初、ペンタブレットが壊れたのかと思い、買い替えたのですが、
やはり症状は同じでした。
[ペンタブレット]
買い替え前:WACOM INTUOS CTH-690/B1-DX
買い替え後: 同    同  CTH-6100WL/E0

マウスでは描画できます。
CLIP STUDIOは1.8.?(2016年11月購入)で症状が出たため、
1.9.3にアップデートしてみましたが解消しませんでした。

対応方法をご教授願います。


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■バージョン:1.9.3 201907221938
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ◯ )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14( ◯ )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/26 11:43:41
お問合せいただき、ありがとうございます。

黄色のエリアが表示されてしまっているとの症状におきまして、
ワコム社のwebサイトに掲載されているこちらのページの設定を
お試しいただき、症状に改善が見られるかご確認をお願いいたします。

また、上記の設定にて改善が見られない場合は、以下の設定も
ご確認を頂けますようお願いいたします。

macOS 10.14(Mojave)をご利用のユーザーさまへ、ペンタブレットの
メーカー各社より、別途設定が必要となる旨、ご案内されている場合が
ございます。

ワコム社の製品をご利用とのことですので、こちらのページをご覧いただき
ワコム社サイトにて掲載されている設定を頂けますようお願いいたします。

※タブレットドライバのバージョンが古い場合は、タブレットドライバを
 macOS 10.14対応の最新のものに変更の上、設定をお試しください。

以上の2点の設定をお試しの上、症状に改善が見られるかご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ichiyan@iwami
さん
2019/09/27 02:27:07
mac OSのInkの設定で解決しました。
ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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