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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/09/29 16:07:26
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ID:101325
from claudius さん
2019/09/27 22:57:45
 
3D

3Dデッサン人形を使うとアプリが落ちる

  CLIP STUDIO PAINTを最新版にアップデートしてから3Dデッサン人形を使うとアプリが落ちてしまいます。
似た質問の解決策であった「素材データベースの再構築」→「素材フォルダの再構築」→「PC再起動」の策は数回試したのですが、解決しませんでした。
また、「マルチサンプリングを使用する」のチェックマークを外す、や「インストール素材の初期化」「クラウドインストール素材の初期化」「クラウドインストールの完全同期」などの策は設定になかったので行っていません。


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13( ○) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/28 11:25:40
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

パソコンを再起動頂いてからお試しいただいても同様に落ちてしまうと
いう場合は、Finderの[移動]メニューにて[アプリケーション]を選択し、
表示される画面にて[CLIP STUDIO 1.5]フォルダを削除して頂いた上で、
こちらのページから最新バージョンをダウンロード、インストール頂き、
改善するかご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
claudius
さん
2019/09/29 16:07:26
お返事ありがとうございます。
教えていただいた通りにやってみたところ、無事使うことができました。
ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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