ウィンドウが最大化表示される | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/10/13 12:53:41
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閲覧数:1635
ID:101328
from TE さん
2019/09/28 09:25:29
 
パレット/ワークスペース

ウィンドウが最大化表示される

 
CLIP STUDIO PAINTを起動すると、前回終了時のウィンドウサイズが保存されずに最大化表示されてしまいます。最大化表示を解除しても、前回のウィンドウサイズは保存されておらず、また手動で大きさを直さなければなりません。
サブツール等の位置は記憶されています。
最大化を解除し、再び手動で画面のサイズを正常に戻してから閉じ、すぐに起動し直した時は最大化せずウィンドウサイズも復元されるのですが、12時間後など時間を置いて起動すると、再び最大化表示されてしまいます。
Ver.1.9.4にアップデートしてからこうなるようになりました。

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■バージョン:1.9.4
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1( ○ )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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賛成数:4   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/28 12:31:49
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・アップデート前に使用されていたバージョンをお知らせ下さい。

・CLIP STUDIO PAINTを使用し、終了される際ですが[ファイル]メニューの
 [CLIP STUDIO PAINTを終了]から行われていますでしょうか。
 画面右上の×ボタンから行われていますでしょうか。
 それ以外の方法の場合は、その操作方法をお知らせ下さい。

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・ご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、型番を
 お知らせください。(モニタ、ペンタブレット含みます)

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
 表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
 を撮影し、掲載下さい。

・デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
 [画面の解像度]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
 スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

  ※複数モニタが接続されている場合には画面上部に
   「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
   「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの内容が表示
   れますのでそれぞれ撮影し、掲載ください。

 また、その画面下部にある[テキストやその他の項目の大きさの変更]を
 クリックし、表示される画面についてもスクリーンショットを撮影し、
 掲載ください。

・画面左下の[Windowsスタート]を右クリックし、表示されるメニューにて
 [プログラムと機能]を選択して表示される画面のすべての項目が
 確認できるようスクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

  ※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
   掲載をお願いいたします。

  ※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

 もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
 メール添付してお送りいただけると幸いです。

  宛先
  ・セルシスユーザーサポート
  ・tech@celsys.co.jp
  ・「要望・不具合:101328」と記載をお願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
   ※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
     下向き矢印をクリックします。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
TE
さん
2019/10/13 12:53:41
撮影と情報の要求が多すぎて面倒臭すぎるので我慢して使います。
調べたところTwitterや掲示板等で、アプデ後から同様の症状の報告がいくつも上がっているので、こちらの環境や設定の問題ではなくアプデのバグです。
次回のアップデートで改善されることを期待します。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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