修飾キーでスポイト設定が解除できない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/10/15 14:20:33
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閲覧数:1048
ID:101351
from 月面堂 さん
2019/09/29 20:38:59
 
ツール

修飾キーでスポイト設定が解除できない

 
修飾キーでopt shift マウスホイールで、ビューの拡大縮小を行いたいのですが、どれだけ設定してもスポイトが出てきてしまいます。
ショートカットや他の修飾キー設定からスポイトを外し、再起動しても変化がありません。


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(○)

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(○) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/30 15:21:05
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・OSついて[iOS12]と頂いておりますが、iPadにて使用されているという事で
 お間違いありませんでしょうか。
 お間違いない場合は、以下の点についてお知らせ下さい。

 ■[設定]アプリを起動し、[一般]の[情報]にて以下の項目に表示されている
  内容をお知らせください。

  *容量:
  *使用可能:
  *バージョン:
  *モデル:
   ※モデルの表示部分をクリックするとAから始まるものが表示されますので、
    そちらをお知らせ下さい。

 ■[設定]アプリを起動し、[一般]の[iPadストレージ]にて[Clip Studio]を
  選択し、以下の内容をお知らせ下さい。

  *バージョン
  *Appのサイズ
  *書類とデータ

・[修飾キー設定]画面にて[opt shift マウスホイール]に[ビューの拡大縮小]を
 設定して頂いた状態の画面のスクリーンショットを撮影し、掲載ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
月面堂
さん
2019/10/02 06:36:40
失礼しました。
OSはmacOS 10.14でした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/10/02 12:44:05
ご返信を頂き、ありがとうございます。

[CLIP STUDIO PAINT]メニューの[修飾キー設定]を選択し、表示される画面の
左上を確認頂くと、[共通の設定]と[ツールの処理別の設定]がございます。

[共通の設定]と[ツールの処理別の設定]それぞれ選択した状態でその下に
表示されているすべての内容が確認できるようスクリーンショットを撮影
頂き、掲載いただけますでしょうか。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)

デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名の
PNGファイルが作成されます。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
月面堂
さん
2019/10/06 20:18:17

こちらでよろしいでしょうか
よろしくお願いいたします
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/10/07 16:47:37
ご返信をいただき、ありがとうございます。

[修飾キー設定]の画面にて画面左上で[ツールの処理別の設定]を
選択し、[Opt]キーの設定を[ツールを一時変更]から[共通]へ
変更した上で、動作をご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
月面堂
さん
2019/10/14 19:45:25
変更しましたが、動作が確認できませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/10/15 14:20:33
ご返信を頂き、ありがとうございます。

動作が確認できなかったといただきましたが、[Opt]キーの設定を
[ツールを一時変更]から[共通]へ変更してもopt shift マウスホイール
の操作をした際にスポイトの動作になったという事でしょうか。

その場合は動作をご確認の上、[修飾キー設定]の[共通の設定]と
[ツールの処理別の設定]それぞれ選択した状態でその下に表示されている
すべての内容が確認できるようスクリーンショットを撮影頂き、
掲載いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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