CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from comai さん
2019/10/01 22:16:02
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ファイル破損のため修復のお願い |
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漫画ファイル（.cmc, .clip）の編集中にPCの電源が落ちてしまい、PCを再起動してファイルを確認したら、「対応していないファイル形式です」と表示されました。 お手数ですが、修復が可能か調査いただけないでしょうか？ 150dpi程度でよいので、キャラクターの絵の部分が抽出できると助かります。 ■ファイルアップロード先 <(サポートにてURLは削除させていただきました> hason_20191001.zip ■補足 保存先: 内蔵SSD Dropboxなどのオンライン同期: なし CLIP STUDIOの同期機能によりPCに複製されたファイルで、更新時刻から下記フォルダのものと推定。 （略）Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon\Document\DocumentDownload\81\35\c662bee566-a948-b585-25c1-bd655cd101 クラウド同期前（ファイル更新時刻の10/01 21:16ごろ？）に電源が落ち、再起動後CLIP STUDIOからもサムネイル等の情報にアクセスできなくなってしまいました。 最後のクラウド同期は数日前です。 [CLIPStudioPaintData]→「DocumentBackup」には当日のファイルはありませんでした。 以上、よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.8.5 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お送りいただきましたファイルを調査いたしましたが、ファイルの破損が大きく、
修復することができない状態でした。
お力になれず、申し訳ございません。