バージョンは画像の通りで、アイパッドです。PCはありますが、アプリはありません。。CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 曽根高モモ さん
2019/10/07 19:25:14
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iPad
おかしなファイル |
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いつのまにかおかしなファイルが出来て、削除も出来ません。どうすれば良いですか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
曽根高モモ
さん
2019/10/08 15:07:21
バージョンは画像の通りで、アイパッドです。PCはありますが、アプリはありません。。from
CLIP
サポート担当
さん
2019/10/08 18:23:17
ご返信を頂き、ありがとうございます。
PCをお持ちとの事ですがOSは以下のどれになりますでしょうか。
-----
Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( )
Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( )
macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( )
-----
よろしくお願いいたします。
PCをお持ちとの事ですがOSは以下のどれになりますでしょうか。
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Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( )
Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( )
macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( )
-----
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
曽根高モモ
さん
2019/10/10 02:05:44
すみません。pc版クリスタ は持ってないので関係ないと思います。
from
Artical
さん
2019/10/10 08:48:40
＞すみません。pc版クリスタ は持ってないので関係ないと思います。
CLIP STUDIO PAINTに関して、一番良く知っているのは運営さんです。よって、関係あるかないかを決めるのは運営さんではないでしょうか。
ご存知とは思いますが、iPadのデータとパソコンのiTunesのデータは同期させる事が出来ます。運営さんがその辺から、不明ファイルの正体を探ろうとしてる可能性もあるのではないでしょうか。
もしそういった場合は、曽根高モモさん所有のＰＣのＯＳが、MacかWindowsかすら分からない状態では運営さんも困ると思います。
（Mac、Windows、iTunes、iPad関連の一例として、次のようなスレッドもあります。
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/97504）
曽根高さんが自分のＰＣ環境をネットに晒したくないのであれば、メールでのやり取りに変更する手もあります。
まさか運営さんがトラブルとは関係ないのに、曽根高さんのＰＣ環境の情報を不当に得ようとしているとも思えませんしね。
*******
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボードの新規のスレッドは2019年10月10日の朝の段階で300件弱あります。これは運営さんが返信するでもなく、ご要望受付済みにするでもない言わば放置スレッドです。
同年6月8日には163件でしたから、激増している事になります。
これはひとえに回答要員不足と思いますが、スレッドの解決が遅れれば遅れるほど増えると思います。
運営さんからの質問に答えないとそれだけ解決が長引き、ますます他スレッドの回答への手が回らなくなるのではないでしょうか。
どうかそのような事態にならないよう御配慮いただきたく、その旨、切にお願い申し上げる次第です。
CLIP STUDIO PAINTに関して、一番良く知っているのは運営さんです。よって、関係あるかないかを決めるのは運営さんではないでしょうか。
ご存知とは思いますが、iPadのデータとパソコンのiTunesのデータは同期させる事が出来ます。運営さんがその辺から、不明ファイルの正体を探ろうとしてる可能性もあるのではないでしょうか。
もしそういった場合は、曽根高モモさん所有のＰＣのＯＳが、MacかWindowsかすら分からない状態では運営さんも困ると思います。
（Mac、Windows、iTunes、iPad関連の一例として、次のようなスレッドもあります。
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/97504）
曽根高さんが自分のＰＣ環境をネットに晒したくないのであれば、メールでのやり取りに変更する手もあります。
まさか運営さんがトラブルとは関係ないのに、曽根高さんのＰＣ環境の情報を不当に得ようとしているとも思えませんしね。
*******
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボードの新規のスレッドは2019年10月10日の朝の段階で300件弱あります。これは運営さんが返信するでもなく、ご要望受付済みにするでもない言わば放置スレッドです。
同年6月8日には163件でしたから、激増している事になります。
これはひとえに回答要員不足と思いますが、スレッドの解決が遅れれば遅れるほど増えると思います。
運営さんからの質問に答えないとそれだけ解決が長引き、ますます他スレッドの回答への手が回らなくなるのではないでしょうか。
どうかそのような事態にならないよう御配慮いただきたく、その旨、切にお願い申し上げる次第です。
from
nekopi
さん
2019/10/10 12:31:14
多分、運営さんは、PCと同期させて不明なデータを確認したいとか削除できるかどうか、
そういうことを試したいので質問者さんのPCの事を聞いているのではないかと思います。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/10/13 12:07:13
＞Artical さま
＞nekopi さま
コメント頂きありがとうございます。
＞曽根高モモ さま
PCをお持ちである場合、こちらのページにてご案内の[iTunesを利用する]
のブロックにございます[ファイル共有]の画面にて該当のファイルが表示
されるかご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
＞nekopi さま
コメント頂きありがとうございます。
＞曽根高モモ さま
PCをお持ちである場合、こちらのページにてご案内の[iTunesを利用する]
のブロックにございます[ファイル共有]の画面にて該当のファイルが表示
されるかご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョンをお知らせいただけますで
しょうか。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で
確認できます。
・パソコンをお持ちでしょうか。
また、そちらのパソコンにiTunesはインストールされていますでしょうか。
よろしくお願いいたします。