CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from あさ0_0 さん
2019/10/10 01:47:23
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インストール／動作環境
クリスタが止まってしまいそれまでの保存も無効になります。 |
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クリスタをしばらく使っていると突然止まってしまい反応しなくなります。 強制終了するしかなくなるのですが終了してから開くと それまでこまめに保存をしていたはずなのに反映されておらず ある程度のところまでしか保存されていません。 そういったことが頻発していてとても困っています。 原因や解決策はあるのでしょうか。 保存されていない問題が本当に困ります… ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 1.6.4 ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ○ ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご使用頂いている端末がmacOS 10.14、CLIP STUDIO PAINT EXの
お手数ではございますが、下記手順にてCLIP STUDIO PAINTの
最新バージョンのインストールをお試し頂き、症状に改善が
見られるかご確認をお願いいたします。
１．既存のCLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOはアンインストール(削除)
していただき、Macを再起動します。
２．再起動完了後、下記ページからソフトウェアのダウンロードと
再インストールを行ってください。
■ソフトウェアのダウンロード
３．インストールが正常に完了できましたら、CLIP STUDIOを先に
起動して頂き、その後にPAINTの起動を行なってください。
以上の手順で再インストールが完了できましたら、症状に改善が
見られるかご確認を頂けますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。