【至急対応希望】iPod版 ページ管理データが開けない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/10/10 14:46:22
反対数:0
賛成数:0
返信数:2
閲覧数:578
ID:101434
from moslo さん
2019/10/10 08:50:33
 
iPad

【至急対応希望】iPod版 ページ管理データが開けない

  『ページ管理ファイルを開けませんでした。
以下のページファイルが見つからなかったため、ファイルが存在することを確認してください。page0030.clip』

上記のエラーメッセージが表示されます。
iPod版ではファイルを開けませんでしたが、
PCで同期し確認したところ、管理ファイルは開けました。
しかし、30ページ目とは別のページが1ページ下書きの状態に戻っていました。

iPodで作成した管理データの各ページのデータはどこに保存されているのでしょうか。

お忙しいところ恐れ入りますが、至急対応頂けますと幸いです。

よろしくお願いします。


------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12( ○ ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
スレ主
moslo
さん
2019/10/10 10:50:53
すみません、iPad の間違いでした。
iPadでページ管理ファイルを作成した場合、各ページのデータがどこに保存されているのか教えてほしいです。
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/10/10 14:46:22
ご不便をおかけして、申し訳ございません。

iPad版に保存される作品は、アプリ内に保存される形となりますが、
そのままでは確認することが出来ない為、恐れ入りますが一度PCに
接続の上、該当するデータが無いかご確認頂ければと存じます。

こちらのページをご覧頂き、「iTunesを利用する」の「iPadから作品を転送する」
に記載されている方法にて、iPadからPCへファイルをコピーしてください。

データのコピーが完了できましたら、お手数ですが各ページファイルを
順番にチェックして頂き、問題となっているデータ(clipファイル)が
無いか確認を頂けますでしょうか。

該当するページが残っている場合で、開くことが出来ない場合や
エラーメッセージが出るとの場合は、よろしければ一度データを
お預かりの上、調査をさせて頂ければと思いますで、データが
見つかった場合は、その旨お知らせ頂けますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合