CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 野菜屋しの さん
2019/10/12 07:41:29
iPad
月額料金が二重に請求された |
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無料期間が終了するため、EXからProに移行したのですが、漫画を描く際に不便を感じ数日後EXにアップデートしました。Appleからの請求がProとEXで二重に来ていたのですがProの分は返金していただけないのでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ◯ ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( iPad Pro ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
せっかくご連絡を頂きました所、申し訳ありませんが、
CLIP STUDIO PAINTのiPad版はアプリのダウンロードから、契約、
お支払に至るまでApple様のシステム上にてApple IDを介して
行って頂くものとなります。
恐れ入りますが、お支払いに関してはApple様へご確認をお願い致します。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。