iPad版のファイル名に半角ドット、コンマ、スラッシュ、コロン、セミコロンが反応しません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。

更新日:2019/10/17 14:42:49
反対数:1
賛成数:0
返信数:3
閲覧数:3669
ID:101451
from pidia さん
2019/10/12 10:14:48
 
iPad

iPad版のファイル名に半角ドット、コンマ、スラッシュ、コロン、セミコロンが反応しません

  最新版のipad版クリスタで突然ファイル名にキーボードで半角のドット、コンマ、スラッシュ、コロン、セミコロンの5キーが全く反映されなくなってしまい困っています。

実際使うのは半角ドットくらいですが、ファイルを保存するときや新規キャンバスを開くとき、いちいち他のアプリでファイル名を書いて、そこからコピペしてくるというやり方をしていてとても不便です。

問題なかった数日前の状態に一度ipadそのものをリセットして復元したりしてみましたが、同じ症状が起きてしまいどうにもなりませんでした。

突然起きたので、いつからなのか、何が原因なのかまったくわかりません。
解決方法を教えていただけないでしょうか?

クリスタ、iPad proともに最新版のOSを使用していますです。


------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:1   
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/10/13 14:53:43
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

ファイル名につきまして、記載頂きましたものが禁則文字となりますため、
恐れ入りますが、ご使用頂く事ができません。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
pidia
さん
2019/10/14 21:03:10
数日前まで半角ドットも使えていたのですが、これはバグではなく使えないように仕様変更したということでしょうか?

他でファイル名を書いてコピペしてくればクリスタでもファイル名に半角ドットは使えるのですが、
打つと反映されないのです。
ドットは使えないと困ると思うのですが、なぜこのような仕様に変更されたのでしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/10/17 14:42:49
お時間を頂いており、申し訳ありません。
また、ご案内が不十分であった点につきまして申し訳ありません。

[ファイル]メニューの[新規]画面のファイル名欄については、iPad版に
限らず、半角の[/;:,*?<>|¥]とバックスラッシュに付いては
ファイル名の禁則文字の為、また半角の[.]につきましてはmacOS/iOSでは
先頭に入れた場合に不可視ファイルとなってしまう為、入れる事が
できないようにCLIP STUDIO PAINT側で制限しております。

半角の[.]については先頭ではなく途中に入力する場合には該当せず、また、
数日前まで使用できていたとのお話がございましたので、iPad版の
最初のバージョンも含めて調査を行いましたが、最初のバージョンより
半角の[.]の入力はできない状況でございました。

ファイル名欄に半角の[.]を先頭ではなく途中に入力する場合にも入力
出来ない点につきましては、引き続き調査し、今後の開発にて対応を
検討してまいります。

恐れ入りますが、現状では半角ではなく全角の[.]をご使用頂くか、
既に行われております、コピーアンドペーストにて入力いただければと
思います。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合