CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。
from ペポヨ さん
2019/10/23 11:22:09
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iPad
PNGが読み込めない |
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iPad Proを使っています。今まではサブビューやレイヤーにPNG画像をドラッグして表示できていたのですが、iPadを更新したら表示できなくなってしまいました。対処方法はあるのでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) macOS 10.15( ) iOS 11( ) iOS 12( ) iPadOS 13（◯) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせ下さい。
・行って頂いている[サブビューやレイヤーにPNG画像をドラッグ]という操作で
ございますが、こちらのページにてご案内のようにCLIP STUDIO PAINTの画面と
[ファイル]アプリを並べて表示し、[ファイル]アプリ上にあるPNGファイルを
ドラッグして[サブビュー]パレット上や[レイヤー]パレット上にドロップする
という操作でしょうか。
・[設定]アプリを起動し、[一般]の[情報]にて以下の項目に表示されている内容を
お知らせください。
＊容量：
＊使用可能：
＊バージョン：
＊モデル：
※モデルの表示部分をクリックすると[A]から始まるものが表示されますので、
そちらをお知らせ下さい。
・[設定]アプリを起動し、[一般]の[iPadストレージ]にて[Clip Studio]を
選択し、以下の内容をお知らせ下さい。
＊バージョン
＊Appのサイズ
＊書類とデータ
よろしくお願いいたします。