テキストツール、及びテキスト入力機能を使おうとすると、強制終了する | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/10/27 15:08:31
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ID:101548
from ちんちろちん さん
2019/10/26 03:12:08
 
テキスト/フキダシ

テキストツール、及びテキスト入力機能を使おうとすると、強制終了する

  テキストツールを使用しようと、テキストツールを選択した状態でキャンバスをクリックすると、
クリップスタジオペイントが強制終了してしまいます。

また、それ以外にも、レイヤー名の変更をしようとレイヤー名をダブルクリックして
レイヤー名を編集できる状態にすると、そのタイミングでも強制終了してしまいます。
※キーボードからのテキスト入力機能を使用しようとすると、強制終了するようです。
  他にも、ツール名の変更などを使用としても強制終了します。

CELSYSディレクトリの名前変更をしての再起動でも解消せず、
1.9.3へのダウングレードも試してみましたが、
どの状態でもテキスト機能を使おうとすると強制終了してしまいます。

以前は正常に使用できていたのですが、最近急にこの状態になりました。
気づいたのが最近です。9月22日までは確実に上記の現象は起きていませんでした。

以上、よろしくお願いいたします。


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■バージョン:1.9.4
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ◯  )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1( ◯  )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
macOS 10.15(   ) iOS 11(   ) iOS 12(   ) iPadOS 13(   )
その他(   )
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from
スレ主
ちんちろちん
さん
2019/10/26 21:08:40
こちら、ファイル→環境設定→インターフェース→テキストレイヤー編集開始時に自動的にIMEをONにする、というチェックを外した所、テキストツールを使った際に強制終了されることがなくなりました。
また、同じインターフェースの中にある、各パネルのテキスト入力時にIMEの自動切り替えを行うのチェックを外した所、レイヤー名の編集などを行う際の強制終了がなくなりました。

現象自体は解決したものの、何が作用して解決したかイマイチわかりません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/10/27 15:08:31
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・パソコンを再起動して頂き、CLIP STUDIOを起動して頂いて、画面左上の
 [PAINT]をクリックして頂きますとCLIP STUDIO PAINTが作品を開いていない
 状態で起動しますので、その状態で[ファイル]メニューの[環境設定]を選択し、
 表示される画面左側で[インターフェース]を選択して、画面右側にて
 [テキストレイヤー編集開始時に自動的にIMEをONにする]と
 [各パネルのテキスト入力時にIMEの自動切り替えを行う]のチェックを入れて、
 [OK]ボタンを押していただき、[ファイル]メニューの[新規]にて新規
 キャンバスを作成して頂いて、テキストツールを選択した状態でキャンバスを
 クリックする操作、レイヤー名をダブルクリックしてレイヤー名を編集できる
 状態にする操作をしていただいた際に強制終了してしまう状態かご確認
 頂けますでしょうか。

・画面左下の[Windowsスタート]を右クリックし、表示される画面にて
 [コントロールパネル]を選択し、画面右上の[表示方法]を[大きなアイコン]
 に変更して頂いた上で、以下の画面のスクリーンショットを撮影いただき、
 掲載下さい。

  *[プログラムと機能]を選択して表示される画面のすべての項目が
   確認できるようスクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

   ※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
    掲載をお願いいたします。

   ※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

  *[言語]を選択して表示される画面の[日本語]の表示の右端に表示されている
   [オプション]をクリックして表示される画面のスクリーンショットを
   撮影し、掲載ください。

  *[Windows Update]を選択して表示される画面のスクリーンショットを
   撮影し、掲載ください。

 もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
 メール添付してお送りいただけると幸いです。

  宛先
  ・セルシスユーザーサポート
  ・tech@celsys.co.jp
  ・「要望・不具合:101548」と記載をお願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
   ※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
     下向き矢印をクリックします。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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