ダウンロードしたペンがマウス操作でないと反応しない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/10/30 18:35:46
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閲覧数:1628
ID:101571
from お腹が痛い さん
2019/10/29 00:32:59
 
描画

ダウンロードしたペンがマウス操作でないと反応しない

  ペンをダウンロードしたのですが、液タブのペンで描こうとすると描写してくれずマウスの操作でしか描写してくれません。どうすればいいでしょうか。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10( ○) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
macOS 10.15(   ) iOS 11(   ) iOS 12(   ) iPadOS 13(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/10/29 14:36:59
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・ご使用の素材の素材名、コンテンツIDをお知らせ下さい。

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・ご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、型番を
 お知らせください。(モニタ、ペンタブレット含みます)

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
 左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
 [インストール日]に記載されている内容をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
 表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
 を撮影し、掲載下さい。

・デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
 [ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
 スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

  ※複数モニタが接続されている場合には画面上部に
   「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
   「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの内容が表示
   れますのでそれぞれ撮影し、掲載ください。

・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
 左側で[ペンとWindows Ink]の順に選択すると表示されるページのすべての
 項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
 を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
 (プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
 確認できるようスクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

  ※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
   掲載をお願いいたします。

  ※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

 もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
 メール添付してお送りいただけると幸いです。

  宛先
  ・セルシスユーザーサポート
  ・tech@celsys.co.jp
  ・「要望・不具合:101571」と記載をお願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
お腹が痛い
さん
2019/10/29 17:35:46
素材名→ガッシュ_ウェット02
コンテンツID→1433807
(これに限らずダウンロードしたペンの大半が反応しないです

PC→reytrekdebut XT(CLIPSTUDIOPAINT/LD02/H370)

周辺機器
モニター→iiyama PreLite XU2390HS
液晶タブレット→Wacom Citiq 16 (DTK)

[バージョン]1903
[OSビルド]18362.418
[インストール日]2019/09/14

CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
 表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
 を撮影し、掲載下さい。


デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
 [ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
 スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。
1↓

2↓


[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
 左側で[ペンとWindows Ink]の順に選択すると表示されるページのすべての
 項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。


[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
 を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
 (プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
 確認できるようスクリーンショットを撮影し、掲載下さい。



こちらで大丈夫でしょうか?よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/10/29 19:02:10
詳細をお知らせいただき、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・掲載いただきましたディスプレイの設定を拝見するとディスプレイ1も
 ディスプレイ2も[これをメインディスプレイにする]にチェックが入って
 いませんでした。
 どちらかに必ず入るはずですので、再度ご確認をお願いいたします。

 また、識別ボタンを押していただき、1番と2番がiiyamaのディスプレイと
 Cintiqのどちらにあたるかお知らせいただけますでしょうか。

・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
 にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、[入力デバイス]にて[ペン]と
 つくものを選択し、[アプリケーション]に[CLIP STUDIO PAINT]が表示されている
 場合はそちらも選択した上で、以下のタブのスクリーンショットを撮影いただき、
 お送りいただけますでしょうか。

  *[ペン]タブ
  *[位置調整]タブ

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
お腹が痛い
さん
2019/10/29 19:42:30
すみませんこちらですね。
↓1(Cintiq)

↓2(iiyama)


[ペン]タブ


[位置調整]タブ


この画面でしょうか?間違っていたらすみません…
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/10/30 13:13:08
詳細をお知らせいただき、ありがとうございます。

[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、[入力デバイス]にて[ペン]と
つくものを選択し、[アプリケーション]に[CLIP STUDIO PAINT]が表示されている
場合はそちらも選択した上で、以下の設定を行って頂いた上で、CLIP STUDIO PAINTを
起動して頂き、動作をご確認いただけますでしょうか。

 *[ペン]タブにて[ダブルクリック距離]の設定をオフにして下さい。

 *[位置調整]タブにある[デジタルインク機能を使う]のチェックを外して
  ください。

また上記設定にて改善しない場合ですが、ご記載頂きましたブラシのセット素材ですが、
デフォルトのGペンと比べますと筆圧をある程度強く描けませんと描画されませんので、
筆圧を強くかけた際にも描画されないかをご確認いただけますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
お腹が痛い
さん
2019/10/30 18:35:46
そちらの設定にして確認したところ無事に描けました!ありがとうございます!
お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
また何かあればお願いいたします<(_ _)>

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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