ご返信いただきありがとうございます！
ファイル送信いたしました。
何卒、よろしくお願い致します。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 肉肉肉 さん
2019/10/30 17:54:50
|
開く／読み込み
ファイル破損してしまいました。修復をお願いできますでしょうか。 |
|
|
お世話になっております。 ファイルを開くとクリップスタジオペイントが落ちてしまいます。 修復をお願いできますでしょうか。 よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.9.4 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX(○) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(○) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) macOS 10.15( ) iOS 11( ) iOS 12( ) iPadOS 13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
肉肉肉
さん
2019/10/30 20:02:51
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/10/31 10:52:23
データをお送りいただきありがとうございます。
調査を行い、改めてご報告いたしますので、お時間を頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
調査を行い、改めてご報告いたしますので、お時間を頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/10/31 15:51:08
お時間を頂いており、申し訳ございません。
可能な限り修復を行いましたファイルをアップロードいたしました。
メールにて詳細をご案内させて頂いておりますので、ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
可能な限り修復を行いましたファイルをアップロードいたしました。
メールにて詳細をご案内させて頂いておりますので、ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
肉肉肉
さん
2019/10/31 19:57:17
大変助かりました！
ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お知らせ頂いている状況からファイルが破損しているものと思われます。
ファイルを調査させて頂ければと思いますので、以下データをお送りください。
・該当のclipファイル
・[ドキュメント]フォルダの[CELSYS]フォルダを開き、[CLIPStudioCommon]
フォルダを開くと[DocumentDB]フォルダがありますので、そちらを圧縮
頂いたファイル
ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛にお送りしましたので
ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。