CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from CON さん
2019/11/01 20:48:10
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開く／読み込み
データの破損 |
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私の手違いでwindows の中のCLIP STUDIO FORMATファイルを消してしまい。 データ復元ソフトを使い(.clip)のファイルは復元したのですが… CLIP STUDIO PAINTで開けるファイルと、開こうとすると"対応していないファイル”だとエラーが出ます。 これはデータ復元に問題があるのか？ファイル自体が完全につぶれてしっまているのか？分からないのですが、もしこの状態がCLIP STUDIOの中のファイルを触ることで解決できないかなと思い、投稿させて頂きました。 完全にこちらのファイル管理ミスなので…申し訳ないのですがお返事待っています。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) macOS 10.15( ) iOS 11( ) iOS 12( ) iPadOS 13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIOの作品管理はCLIP STUDIO PAINTで保存された作品の保存先
を記録し表示しており、元々のデータ以外に作品データが保存されている
という事では無い為、お手数ですが、以下のデータをお送り頂き、
こちらで確認させて頂ければと思います。
・該当のclipファイル
・ドキュメントフォルダのCELSYSフォルダにある[CLIPStudioPaintData]
フォルダを圧縮したファイル
・ドキュメントフォルダのCELSYSフォルダにある[CLIPStudioCommon]
フォルダを開き、そこにある[DocumentDB]フォルダを圧縮したファイル
ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛にお送り
しましたので、ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。