フィルタが使えなくなりました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/11/06 12:18:22
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閲覧数:520
ID:101613
from ギルティ77 さん
2019/11/04 22:23:21
 
フィルター

フィルタが使えなくなりました

  以前は使えていたフィルタ全般が使えなくなって困っています。新しいバージョンをアップデートした後使えなくなりました。
ウィンドウにある、「フィルタ」をクリックすると、灰色の文字で一行「フィルタを入手…」とだけ表示されます。
(APPファイルの中にPluginフォルダがあるのは確認しました。)
これは仕様と考えるべきなのでしょうか?回答を切望しております。よろしくお願いいたします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
macOS 10.15(   ) iOS 11(   ) iOS 12(   ) iPadOS 13(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/11/05 16:50:03
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

[フィルター]メニューに[フィルターを入手]のみ表示されている状態で
ございましたが、[Finder]の[移動]メニューにて[アプリケーション]を
選択し、表示される画面にて[CLIP STUDIO 1.5]フォルダを探して開き、
そこにある[App]フォルダを見ていただいた際に、Pluginフォルダが
あるのは確認されているといただきましたが、[CLIP STUDIO PAINT]も
あるのが正常な状態となりますので、ご確認いただけますでしょうか。

ご確認いただけましたら、現在CLIP STUDIO PAINTを起動されている場合は
終了して頂いた上で、[App]フォルダの中にある[CLIP STUDIO PAINT]を
ダブルクリックして起動して頂いた上で、[フィルター]メニューをご確認
いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ギルティ77
さん
2019/11/06 12:18:22
サポート担当者様
解決していただき、ありがとうございました。
丁寧な回答でとても分かり易かったです。
お手数をおかけいたしました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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