テキストランチャーをクリックしても動きません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/11/08 15:25:32
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ID:101640
from 邇邇肆 さん
2019/11/08 08:19:58
 
テキスト/フキダシ

テキストランチャーをクリックしても動きません

 
テキストを打つ際にテキストランチャーをクリックしてサブツール詳細を使わせていただいているのですが、
現在クリックをしてもサブツール詳細がでてきません。〇や×ボタンをクリックしてもテキストランチャーが動作しない状況です。
テキストランチャーからクリックしてサブツール詳細を出せる元の状態に治したいのですがどうそればいいのでしょうか?

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■バージョン:11月にアップデートしたので最新だと思います
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(  〇 )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(  〇 ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
macOS 10.15(   ) iOS 11(   ) iOS 12(   ) iPadOS 13(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/11/08 15:25:32
ご不便をおかけして、申し訳ございません。

ご申告頂いた症状におきましては、以下の点についてお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン:

 ※PAINTを起動して、[ヘルプ]メニュー →[バージョン情報]でチェックできます。

・ご利用頂いているPCメーカー名、型番:

・液晶タブレットをご利用の際は、メーカー名、型番をお知らせください。

・デスクトップPC等を利用しており、ディスプレイをご使用頂いている場合は、
 ディスプレイの台数をお知らせください。

・テキストランチャーにあるサブツール詳細のアイコンをクリックしてください。

 この際に画面上部にある[ウィンドウ]メニューをクリックしていただき、
 メニューの中にある[サブツール詳細]にチェックが入っているかご確認ください。

・上記をご覧頂いた際に、[サブツール詳細]の項目にチェックが無い場合は、
 [サブツール詳細]をクリックした際に、テキストのサブツール詳細の
 パレットが表示されるか、ご確認を頂けますでしょうか。

・デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
 [ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
 スクリーンショットを撮影いただき、添付の上ご返送ください。

 ※複数モニタが接続されている場合には画面上部に
  「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
  「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの内容が表示されますので
  それぞれ撮影してください。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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