ダウンロードしたはずが、zipファイルがない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2012/06/10 21:00:22
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閲覧数:2364
ID:32264
from ayan さん
2012/06/10 16:00:21
 
インストール/動作環境

ダウンロードしたはずが、zipファイルがない

 
優待制度で、Clip Studioをダウンロードして、インストールしようとしたら、インストール状況を表示する画面になってすぐ、「x64¥boost_filesystem.dll」というファイルを含むディスクを挿入してくださいとうウィンドウがでて、消すとセットアップが強制終了され、インストールができません・・・ダウンロードできないということで投稿したところ、ダウンロードしたzipファイルを解凍して下さいとの事だったのですが、そもそもあるはずのzipファイルがなく、すでに解凍されたものと思われるCSP_100W_appというフォルダしかなく、Startup.exeが途中までしか実行できていない状態です。
原因は何なんでしょうか?そしてどうしたらいいですか?すごく困ってます(>_<)

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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/06/10 19:56:58
CLIP STUDIO PAINT PRO優待版でインストール中にディスクを求められる
状況ですと、正常にZIPファイルの解凍が出来てない可能性がございます。

改めてCLIP STUDIO PAINT PROをダウンロードして頂き、ZIPファイルの
保存を行って下さい。保存が完了したらダウンロードしたZIPファイルを
解凍し、インストールを行って頂けますようお願いいたします。

こちらのスレッドでも回答させて頂きましたが、ZIPファイルがダウンロード
されていなのは、保存をせずに実行を行われているからかと存じます。

正常にダウンロードされたファイルを解凍した上でインストールを行いませんと
正常にインストールは完了されませんので以下の手順をご確認下さい。

念のため、CLIP STUDIO PAINT PROの再ダウンロードの手順から
ご案内させて頂きます。

1.CLIPにログインし、右上の[マイページ]をクリックします。

2.[マイページTOP]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
  ナンバー]をクリックします。

3.[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、[CLIPストア購入
  製品]タブをクリックします。

4.ご注文されたアイテム欄の[ダウンロード]をクリックします。

5.[月額利用(バリュー版、月額利用版)、ダウンロード版、無料(0GOLD)
  ソフトウェアのダウンロード]画面が表示され、ご注文されたアイテムの
  シリアルナンバー欄にシリアルナンバーが自動的に入力されますので、
  [認証]ボタンをクリックします。

6.[ダウンロード版/バリュー版 CLIP STUDIO PAINT PROのダウンロード]
  画面が表示されるので、[CLIP STUDIO PAINT PRO(Windows版)のダウンロード]を
  クリックします。

7.[CLIP STUDIO PAINT PRO for Windows Ver.1.0.0(203 MB)]の上で右クリックをし、
  [対象をファイルに保存]をクリックします。

8.保存先を指定するダイアログが出てきますので、デスクトップ等を指定し
  [保存]をクリックします。

保存が完了したZIPファイルは以下の手順で解凍を行って下さい。

1.ダウンロードしたZIPファイルを右クリックします。

2.メニューが表示されるので、[すべて展開]を選択します。

3.「ファイルを下のフォルダーに展開する」で展開先を確認します。
  (ここで展開先を変更する場合は[参照]ボタンをクリックして展開先を設定します。)

4.[展開]ボタンをクリックします。


上記でZIPファイルが正しく解凍できていない場合は、以下のフリーの解凍ツール
もお試しください。

■Lhaplus

Internet Explorerでダウンロードが正常に行えない場合は、Firefoxでも
ダウンロードをお試し頂けますようお願いいたします。

■Firefox

上記をご確認頂き頂き不明点がある場合は、ご使用のOS(例:Windows7等)、
ご使用のブラウザ(例:Internet Explorer9等)とどこの手順まで操作が完了したかを
お知らせ下さい。
また、お問い合わせ頂く際に、ご使用のOSを選択して頂く画面が表示されているかと存じますが
今後はそちらにご記入の上、書き込みを行って頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
ayan
さん
2012/06/10 21:00:22
インストールできました‼ありがとうございました( ´ ▽ ` )ノ

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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