・Tablet PC 入力パネルの手書き入力で、文字を書いている時や文字の挿入を
おこなった時など、強制終了してしまうタイミングをご連絡ください。
挿入ボタンを押して文字が移った後、 Enterボタンを押して確定しようとすると強制終了してしまいます。
・CLIP STUDIO PAINT PRO以外のアプリケーションで手書きでの入力は正常に
おこなえるかお試しいただき、実施結果をご連絡ください。
メモ帳、 Fire Fox等で試しましたが正常に使えているようです。この文章も手書き入力しています。
・お使いのパソコンのメーカ名と型番をご連絡ください。
HP EliteBook 2760p Tablet PC OSはwindows 7 pro 64 bitです。
・タブレットをお使いの場合は、タブレット型番とドライババージョンをご連絡ください。
ペンツールのプロパティでは7.0.2-24とあります。タブレットPC上で使用しています。
・セキュリティーソフトをお使いの場合は、ソフト名とバージョンをご連絡ください。
※可能でしたら、セキュリティーソフトを停止した状態での動作をご確認ください。
Microsoft Security Essentialsの最新版を使用しています。停止の方法は分かりませんでした…。
・CLIP STUDIO PAINT PROのインストール先について：
"C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint.exe"
停止時の表示は以下のようになります。
問題の署名:
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: CLIPStudioPaint.exe
アプリケーションのバージョン: 1.0.0.0
アプリケーションのタイムスタンプ: 4fc60182
障害モジュールの名前: StackHash_14d5
障害モジュールのバージョン: 6.1.7601.17725
障害モジュールのタイムスタンプ: 4ec4aa8e
例外コード: c0000374
例外オフセット: 00000000000c40f2
OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.256.48
ロケール ID: 1041
追加情報 1: 14d5
追加情報 2: 14d5590b680d71e5440fe117307134f5
追加情報 3: 7c26
追加情報 4: 7c2675ee0ba16c8386882568a590edca
オンラインのプライバシーに関する声明をお読みください:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0411
オンラインのプライバシーに関する声明が利用できない場合は、プライバシーに関する声明をオフラインでお読みください:
C:\Windows\system32\ja-JP\erofflps.txt
検証を申しくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from c2hcl3o さん
2012/06/12 07:50:40
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その他
Tablet PC 入力パネルで日本語を入力すると強制終了してしまう |
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レイヤー名やツール名を、Windows 7 Tablet PC 入力パネルを使い手書き入力で日本語を入力しようとすると100%の確率でClip Paint Studioが強制終了してしまいます。 問題無くTablet PC 入力パネルを使って手書き入力されてる方はいらっしゃるでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
c2hcl3o
さん
2012/06/12 11:24:05
from
スレ主
c2hcl3o
さん
2012/06/13 15:37:52
その後自分で原因らしきものを特定できたので報告いたします。
使用しているHPの2760Pはペン入力と指によるタッチ入力の両方をサポートしているのですが、
たまにペン入力時にタッチが誤入力される事があるので自分の環境ではタッチ入力を無効にしていました。
色々と環境を変えて試すうち、このタッチ入力を有効に戻すと問題無く手書き入力パネルで日本語を入力できるようになる事がわかりました。
ずいぶんと特殊な環境なのであまり有用では無いかもしれませんが、同じような不具合が出た方は
タッチ入力の確認をしてみると解決するかもしれません。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらにて、Windows7 32Bit、64Bit環境にてTablet PC 入力パネルの手書き入力で
レイヤー名とツール名の日本語入力を行いましたが、お客さまと同様の現象を確認
することができませんでした。
詳細をお調べするために、以下をこちらにご連絡ください。
・Tablet PC 入力パネルの手書き入力で、文字を書いている時や文字の挿入を
おこなった時など、強制終了してしまうタイミングをご連絡ください。
・CLIP STUDIO PAINT PRO以外のアプリケーションで手書きでの入力は正常に
おこなえるかお試しいただき、実施結果をご連絡ください。
・お使いのパソコンのメーカ名と型番をご連絡ください。
・タブレットをお使いの場合は、タブレット型番とドライババージョンをご連絡ください。
・セキュリティーソフトをお使いの場合は、ソフト名とバージョンをご連絡ください。
※可能でしたら、セキュリティーソフトを停止した状態での動作をご確認ください。
・CLIP STUDIO PAINT PROのインストール先について：
CLIP STUDIO PAINT PROのショートカットを右クリックし、メニューが表示されたら
[プロパティ]を選択します。[リンク先]に記載されている内容をご連絡ください。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。