WACOM製 Cintiq 12WX(DTZ-1200W)
ドライバ：6.1.3w3
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。
from 十川ソラ さん
2012/06/15 19:46:32
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ペンタブレット
描画時の遅延、不良 |
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Comic Studio Pro 4.0のシリアルナンバーから優待利用としてを使用しています。 ■使用環境 OS：Windows 7 Professional(64bit)／CPU：i5-760／実装メモリ：4GB／ペンタブは利用環境欄の通り ■初回起動時から描画遅延が酷い 初回起動時、試し書きとして何度かストロークした際、遅延があまりにも酷いため非常にストレスでした。 かなりのソフトを同時に開いていたため、一度全て閉じCLIP STUDIOを再起動しても変化なし、OS自体を再起動しても変化なし、ペンタブのドライバを最新のものにしても変化なしと八方塞がりです。 メモリ情報はシステム30%前後、アプリケーション20%前後。 3D描画テストも問題なしとのことです。 レイヤ数は１枚。ペン、鉛筆、筆…どのツールでも起こります。 また、稀にストロークが直線になる現象もあります。 ■キャンバス以外でのカーソルの乱れ ツールを変更しようとパレットへカーソルを持って行くと、ツールパレットとブラシサイズパレットの間をカーソルが高速で反復移動します。 そのためツールを変更したつもりがブラシサイズのみ変更になっていたりと、予期せぬ操作に悩まされています。 ■他ソフトの動作不良 上記のような動作不良でCLIP STUDIOが使えない状態ですので、Illust Studioにて作業しようとしたところ、ペンタブのトラックパッドによる拡大/縮小が利きづらくなっていました。 トラックパッドの一番下から一番上まで、指で目一杯スライドしても100%表示から150%表示になるかならないかという具合です（拡大方向へスライドさせても縮小されたりという場合もあり）。 ただし、こちらはタブレットの設定にて、Ctrl + +/-のキーストロークを割り当てることでなんとか使用できるようにはなりました。 また、イラスタと並んでメインとして使用していたSYSTEMAX社の「ペイントツールSAI」も筆圧を感知しなくなっており、CLIP STUDIO同様、カーソルの乱れも見られています。 CLIP STUDIOインストール直前まで普通に使えていたものなので、単に他ソフトとペンタブの相性が悪いとは思えないのですが…。 簡単にですが、以上のような動作不良が見られます。 本ソフトのみが使えないだけならアップデートまで我慢したのですが、他のソフトにまで影響が出ているので頭を抱えています。 （ちなみにComic Studioは異常なし） |
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from
スレ主
十川ソラ
さん
2012/06/15 19:48:11
何故か利用環境が抜け落ちていたため、ペンタブ情報のみ補足です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/06/23 09:24:02
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
CLIP STUDIO PAINTを使用後にIllustStudioやSAIにてペンタブレットの動作不良が発生してしまったとの
ことですが、タブレットドライバの再インストールにて改善するかお試しください。
お客さまがお使いのタブレット ドライバの最新バージョンは、V6.3.2になりますので、ワコムさまのサイトより、
最新バージョンのドライバのインストールをお願いします。
■ワコム社 ドライバ ダウンロードページ
なお、描画遅延につきましては、お客さまのお使いのパソコンのスペックは、十分にご利用環境を満たしており、
近いスペックの環境で確認をしましたが、酷い描画遅延を確認することができませんでした。
上記にてご案内しましたが、最新のタブレットドライバにて描画遅延やキャンバス以外でのカーソルの乱れが
改善されるかご確認をお願いします。
最新版のタブレットドライバのインストール後も改善されない場合で、セキュリティーソフトをお使いの場合は、
リアルタイムスキャンなどの影響により、関連フォルダへのアクセスが遮断してしまっている可能性があります。
以下のフォルダをリアルタイムスキャンの除外設定に追加していただき改善されるかお試しください。
・[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダの場所について
例．[スタート]→[マイドキュメント]→[CELSYS]→[CLIPStudioPaintVer1_0_0]
・[CLIPStudioPaint]フォルダの場所について
例．C:\User\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint
・インストール先フォルダ
例．C:\Program Files
※お手数ですが、リアルタイムスキャンの除外設定に追加後に[CLIPStudioPaintVer1_0_0]と
[CLIPStudioPaint]フォルダを削除後に起動をお願いします。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTを使用後にIllustStudioやSAIにてペンタブレットの動作不良が発生してしまったとの
ことですが、タブレットドライバの再インストールにて改善するかお試しください。
お客さまがお使いのタブレット ドライバの最新バージョンは、V6.3.2になりますので、ワコムさまのサイトより、
最新バージョンのドライバのインストールをお願いします。
■ワコム社 ドライバ ダウンロードページ
なお、描画遅延につきましては、お客さまのお使いのパソコンのスペックは、十分にご利用環境を満たしており、
近いスペックの環境で確認をしましたが、酷い描画遅延を確認することができませんでした。
上記にてご案内しましたが、最新のタブレットドライバにて描画遅延やキャンバス以外でのカーソルの乱れが
改善されるかご確認をお願いします。
最新版のタブレットドライバのインストール後も改善されない場合で、セキュリティーソフトをお使いの場合は、
リアルタイムスキャンなどの影響により、関連フォルダへのアクセスが遮断してしまっている可能性があります。
以下のフォルダをリアルタイムスキャンの除外設定に追加していただき改善されるかお試しください。
・[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダの場所について
例．[スタート]→[マイドキュメント]→[CELSYS]→[CLIPStudioPaintVer1_0_0]
・[CLIPStudioPaint]フォルダの場所について
例．C:\User\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint
・インストール先フォルダ
例．C:\Program Files
※お手数ですが、リアルタイムスキャンの除外設定に追加後に[CLIPStudioPaintVer1_0_0]と
[CLIPStudioPaint]フォルダを削除後に起動をお願いします。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
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