「製品とモジュールのバージョンが一致しません」と表示されます | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2012/06/22 16:31:14
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ID:32559
from non. さん
2012/06/22 03:41:56
 
その他

「製品とモジュールのバージョンが一致しません」と表示されます

  1.0.0から1.0.1にアップデートしたところ、データを保存して終了する度に
「製品とモジュールのバージョンが一致しません。
製品が正しくインストールされていない可能性があります。」
と表示されるようになりました。

特に作業中の動作には問題はないのですが終了時には毎回出現します。
アップデータを再インストールしても解決しませんでした。
対処法はありますでしょうか?

------------------------------------------------------------
■CLIP STUDIO PAINT PRO バージョン
1.0.0(   ) 1.0.1( ◯ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6( ◯ ) MacOS X 10.7(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/06/22 12:50:32
お客様にはご不便をおかけし申し訳ありません。

お手数ですが以下の点についてご確認いただき、こちらまでお知らせいただく
ようお願いいたします。

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:

・情報を見る画面の表示について
 1)インストールしたCLIP STUDIO PAINTのアプリケーションファイル本体を
   選択し、Finderの[ファイル]メニュー→[情報を見る]を選択します。
 2)CLIP STUDIO PAINTの情報画面が表示されるので、「ラベル」項目の下を
   確認し、チェックされている項目がありましたらお知らせください。

・お使いのセキュリティソフトの名称とバージョン:

・お使いのタブレットのメーカーと型番、ドライババージョン:

お手数ですがよろしくお願いいたします。
from
スレ主
non.
さん
2012/06/22 16:31:14
ご返答ありがとうございます。

wacomタブレットのドライバを最新バージョンにしたところ、解決しました。
お手数おかけ致しました。ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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