CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from yuki-link さん
2012/06/26 01:46:00
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インストール／動作環境
ライセンス登録について |
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初回起動時に出るライセンス登録ウインドウがラインセンスの入力終了前に約10秒程で 強制的に閉じてしまいます また、体験版から起動し、ライセンス登録ウインドを開いた場合も同様に10秒程で 強制的にウインドウが閉じてしまいます。 試しにilluststudioでも試してみましたが、同様の結果でした。 回避方法または他のライセンス登録方法がありましたら教えていただきたいです。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7(32bit homepremium) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ cpu core2cuoe6550 2.33Ghz memory 2GB |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
セキュリティソフトウェアをご使用でしょうか。
ご使用の場合は、以下の場所をセキュリティソフト上で
除外設定にして頂き、動作のご確認をお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT PROの場合
・インストール先の場所について
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO PAINT
・[Preference]フォルダの場所について
C:\User\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint
・[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダの場所について
C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_0_0
■IllustStudioの場合
・インストール先の場所について
C:\Program Files\CELSYS\IllustStudio 1.0
・[Preference]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\
IllustStudio\IllustStudio\1.0
・[IllustStudio Ver1 設定]フォルダの場所について
C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents\IllustStudio Ver1 設定
除外設定にして頂きましても改善がない場合は、上記の「インストール先の場所」
以外のフォルダを一旦デスクトップに移動して頂き、起動をお試し頂けますよう
お願いいたします。
[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを
表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
また、再度この情報を読み込む場合は、それぞれのフォルダを元の階層に
上書きコピーを行って下さい。
なお、[Preference]フォルダや[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダや
[IllustStudio Ver1 設定]フォルダに問題があり、今回の現象が発生している場合は、
元に戻すことで再度問題が発生する可能性があります。
その場合は、元の設定に戻すことはできませんので、改めてカスタマイズして下さい。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。