CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 白鶺鴒 さん
2012/06/26 12:11:21
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インストール／動作環境
素材ダウンロード |
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CLIP PAINT PROをインストールしてから素材をダウンロードしようとしたのですが、ダウンロード中に、ダウンロードページが固まってしまい、いつまでたってもダウンロードが完了しません。
コレはPCの容量に問題があるのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( 〇 ) Windows Vista( ) Windows 7( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
素材のダウンロード中にページが固まってしまったとのことですが、ブラウザのキャッシュを
クリアしてダウンロードが可能かお試しください。
なお、ブラウザ側の設定による可能性もありますので、別のブラウザでダウンロードが可能か
お試しください。
※別のブラウザをお使いでない場合は、CLIP推奨ブラウザであるFirefoxでお試しください。
■Firefox ダウンロードページ
また、パソコン内のハードディスクの空き容量につきましては、こちらのサイトをご確認ください。
上記にて改善しない場合は、以下をご連絡ください。
・お使いのブラウザ名とバージョン：
・ダウンロードの進捗数値に変化がある場合は、何パーセントまで進むかご連絡ください。
・ハードディスクの空き容量：
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。