CLIP STUDIO PAINTが開きません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2012/07/06 19:57:13
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閲覧数:1373
ID:32781
from 神耶 さん
2012/07/06 02:41:23
 
その他

CLIP STUDIO PAINTが開きません

  デスクトップのショートカットから「CLIP STUDIO PAINT」が開けなくなってしまいました。他に開き方は無いのでしょうか?
------------------------------------------------------------
■CLIP STUDIO PAINT PRO バージョン
1.0.0(   ) 1.0.1(   ) 先行プレビュー版 1.0.2(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista( ○ ) Windows 7(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
その他(   )
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from
御堂圭
さん
2012/07/06 06:05:43
ショートカットではなく直接exeファイルを開けばいいのかと。
インストフォルダにあるCLIPStudioPaint.exeです。
場所がわからなければCドライブとかでファイル名検索すればいいかと
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/07/06 10:47:46
ご不便をお掛けしており申し訳ございません。

ディスクトップのショートカットから開くとエラーなどが表示されて起動が
できないのでしょうか。

[スタート]→[すべてのプログラム]→[CLIP STUDIO PAINT]の中のアイコンから起動が
できるかご確認ください。

上記操作操作でも起動ができない場合は、以下についてこちらまでご連絡ください。

・起動時に表示するエラーメッセージについて
・ご利用のセキュリティソフト(例:ウイルスバスタークラウド2012)
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先

ご確認よろしくお願いいたします。
from
スレ主
神耶
さん
2012/07/06 16:11:19
返信ありがとうございます。
[スタート]からの開き方も試しましたが、ダメでした。

エラーメッセージなどは特に出ません。マウスの問題かと思いましたが、コミスタなどは普通に開けました。
セキュリティソフトはウイルスバスタークラウド2012です。
インストール先はユーザーフォルダのドキュメントです。

CLIP STUDIO PAINTのバージョンは「先行プレビュー版 1.0.2」です。
もしかしたら、先行プレビュー版をインストールした時に何か問題が起こったのかもしれません。
その前までは普通に開くことが出来ていました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/07/06 19:57:13
CLIP STUDIO PAINTのインストール先を「ユーザーフォルダのドキュメント」とご連絡をいただきましたが、
1.0.2の先行プレビュー版を解凍したフォルダ内の「setup(.exe)」を実行し、インストールをすると、
[Program Files]フォルダにインストールします。

以下をご確認いただき、[Program Files]フォルダ以外の場合は、1.0.2の先行プレビュー版を解凍した
フォルダ内の「setup(.exe)」を実行しインストールをお願いします。

■デスクトップ上のショートカットの確認
 ショートカットを右クリックし、メニューが表示されたら、[プロパティ]を選択します。
  [リンク先]に記載されている内容をご確認ください。

■プログラムと機能の確認
 1.Windowsの[スタート]ボタン → [コントロールパネル]を選択します。
 2.[プログラムと機能]を選択します。
 3.インストールされているプログラム一覧が表示されますので、「CLIP STUDIO PAINT」と
   「CLIP STUDIO PAINT 先行プレビュー版」がそれぞれ一覧に表示されるかご確認ください。

改善しない場合は、上記の確認結果をご連絡ください。

なお、先行プレビュー版は次期バージョンで搭載予定の機能を、正式リリースの前にいち早くお試し
いただくためのバージョンになり、正規版の「CLIP STUDIO PAINT PRO 1.0.0」とは別のソフトとして
PCにインストールし素材や各種設定などを正規版と共有することはできません。

また、先行プレビュー版は使用期間があらかじめ定められており、正規版のVer.1.0.2 リリース後は
お使いいただけなくなりますが、製品版の1.0.0はインストールおよびショートカットからの起動は
できますでしょうか。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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