フィルターについて | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2012/07/12 20:36:22
反対数:0
賛成数:0
返信数:3
閲覧数:1210
ID:32883
from miechika さん
2012/07/11 13:34:51
 
フィルター

フィルターについて

 
購入前に使っていたLabをアンインストールしたらフィルターがなしになってしまいました。
再インストールを試みましたが途中で止まってしまいます。
回線は問題ないと思われます。解決策をお願いします。

------------------------------------------------------------
■CLIP STUDIO PAINT PRO バージョン
1.0.0( ○  ) 1.0.1(   ) 先行プレビュー版 1.0.2(   )

■OS
Windows XP( ○  ) Windows Vista(   ) Windows 7(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/07/11 18:21:48
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

CLIP PAINT LabはCLIP STUDIO PAINT PROとは異なるソフトとして
インストールされていますので、アンインストールの影響とは
考えづらい部分もございますが、以下の手順をお試し頂けますよう
お願いいたします。

■アンインストールについて
1.[Windows スタート]メニュー→[コントロールパネル]→[プログラムの
  追加と削除]を選択します。

2.[プログラムの追加と削除]画面の[プログラムの変更と削除]の一覧から
  [CLIP PAINT Lab]がバージョンごとに表示されている場合は、[変更と削除]
  ボタンをクリックし、アンインストールを実行します。

3.[プログラムの追加と削除]画面の[プログラムの変更と削除]の一覧から
  [CLIP STUDIO PAINT]が表示されている場合は、[変更と削除]ボタンをクリックし、
  アンインストールを実行します。

4.アンインストールが完了したらPCを再起動して下さい。

以下の場所にあるフォルダをデスクトップに移動して頂き、
CLIP STUDIO PAINT PROの再インストールをお試し下さい。

■[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダと[CLIPStudioPaint]フォルダの移動

それぞれのフォルダの場所につきましては、下記の通りです。

・[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダの場所について
 例.[スタート]→[マイドキュメント]→[CELSYS]→[CLIPStudioPaintVer1_0_0]

 【[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダを削除時に消去される項目】
 [CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダを削除されると、ペンなどのツール設定
 やお客さまが作成されたマテリアル素材がクリアされ、これらが
 インストール直後の状態に戻り、お客さまが設定されたペンなどのユーザー
 設定が消去されます。

・[CLIPStudioPaint]フォルダの場所について
 例.C:\Documents and Settings\(お客様のユーザー名)\Application Data\CELSYS\CLIPStudioPaint

※[Application Data]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
 [フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルと
 フォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを表示する]ラジオボタンを
 有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

 【[CLIPStudioPaint]フォルダ削除時に消去される項目】
 [CLIPStudioPaint]フォルダを削除されると、環境設定の内容及びウィンドウ
 位置の設定、シリアルナンバーの情報などが失われるため、[CLIPStudioPaint]
 フォルダ削除後の初回起動時には、初回起動時には、シリアルナンバー認証が
 再度行われます。

上記の2つのフォルダをデスクトップに移動して頂きましたら、CLIP STUDIO PAINT PROの
再インストールを行い、起動をお試し下さい。

今回デスクトップにバックアップを取ったフォルダを再度読み込む場合は、
それぞれのフォルダを元の階層に上書きコピーを行って下さい。
なお、[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダや[CLIPStudioPaint]フォルダに問題があり、
今回の現象が発生している場合は、元に戻すことで再度問題が発生する可能性があります。
その場合は、元の設定に戻すことはできませんので、改めてカスタマイズして下さい。

また[フィルター]メニューがなしになってしまったとご記載頂いておりますが、
これは[フィルター]メニュー自体が表示されなくなってしまった状態でしょうか。
それとも、[フィルター]メニューの中の3項目が表示されなくなってしまった状態でしょうか。
詳細をお知らせ頂けますようお願いいたします。

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
miechika
さん
2012/07/11 20:06:43
回答ありがとうございます。
 
手順を踏んで再インストールしたいと思います。
 
取り急ぎ質問にお答えしておきます。
 
フィルターの所をチェックすると今までは3項目出てきたのに、「なし」と記されています。
 
 
>また[フィルター]メニューがなしになってしまったとご記載頂いておりますが、
>これは[フィルター]メニュー自体が表示されなくなってしまった状態でしょうか。
>それとも、[フィルター]メニューの中の3項目が表示されなくなってしまった状態でしょうか。
>詳細をお知らせ頂けますようお願いいたします。

from
スレ主
miechika
さん
2012/07/12 20:36:22
たびたび失礼します。
再インストールで機能復帰しました。
丁寧な説明ありがとうございました。
 
ちなみに、フィルターと一緒にファイルの保存方式もフォトショップがなくなっていました。
Lab削除後の事ですので、アンインストールの影響しか考えられませんが・・・。
 
 
とりあえず復帰したのでこれまでで。
ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合