消しゴムツール以外使えなくなり、のちに起動できなくなる

ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

ブラシツールが消しゴムツールに変わってしまう、とのことですが消しゴムツール
アイコンが選択された状態となって他のツールに変更することができなくなってしまう、
ということでしょうか。

[E]キーを長く押すと消しゴムツールに一時切り替えします。
タブレット側のキーストローク設定、または[E]キーが押下された状態になっていないか
ご確認ください。

次に、切り分けのために設定関連のフォルダをバックアップしてから削除して
CLIP STUDIO PAINTの動作をご確認いただけますでしょうか。
以下の操作を行うとCLIP STUDIO PAINT先行プレビュー版の起動時にシリアル
ナンバーの入力を要求されますので、CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーを
ご用意ください。

１．CLIP STUDIO PAINTを終了します。

２．以下のフォルダをデスクトップ等にバックアップしてから、元の場所
　　から削除します。

　■バックアップ対象フォルダ
　[CLIPStudioPaintRC]フォルダ
　C:\Users\（ユーザー名）\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintRC

　[RC]フォルダ
　C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint\RC

　※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
　　トップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの
　　[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠し
　　フォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから
　　[適用]ボタンをクリックします。

３．CLIP STUDIO PAINTを起動します。

上記の操作でブラシツールが正常に利用できる場合は、CLIP STUDIO PAINTの
設定側に何らかの問題が発生していた可能性が考えられます。
「CLIP STUDIO PAINTを終了してから」上記バックアップしたフォルダを元の
場所に上書きで戻して以下の初期化起動をお試しください。

■初期化起動の方法
１．CLIP STUDIO PAINTを終了していることをご確認ください。

２．Shiftキーを押しながらCLIP STUDIO PAINTを起動します。

３．[初期化起動]ウィンドウが表示されたら[ツール]のチェックボックス
　　を有効にします。

４．[OK]ボタンをクリックすると[選択した項目を初期化します。よろしいですか？]
　　メッセージが表示されるので[OK]ボタンを選択します。

５．設定値が初期化されたCLIP STUDIO PAINTが起動します。


関連フォルダを削除しても現象が改善されない場合は、お手数ですがタブレット
ドライバーの再インストールを行って頂けますでしょうか。
再インストールするときは、コントロールパネルから既存のタブレットドライバー
をアンインストールしてから再セットアップを行ってください。

お世話になっております。

＞ブラシツールが消しゴムツールに変わってしまう、とのことですが消しゴムツール
＞アイコンが選択された状態となって他のツールに変更することができなくなってしまう、
＞ということでしょうか。

そうではなく選択した他のツールアイコンに変わるのに、実際は消しゴムツールのブラシサイズ8に固定されてしまいます。

上記の手順を踏もうと思ったのですが
AppData\Roamingの中に「CELSYS」フォルダが存在せず、進められなくなってしまいました。

あと、CLIPStudioPaintはCドライブ（OSだけを入れている状態でSSDです）ではなく他HDにインストールしているのですが、
OS直下でないとだめなのでしょうか。

今日は、CLIPStudioPaintを終了ののち、うまく再起動できたのですが（普段はPCを再起動しないと、一度
終了してしまうと起動しなくなることが多い）同じ症状が続き、
終了→起動を3-4回繰り返すと､症状が治っていました。

こちらのPCのせいかも知れないので最悪、リカバリを覚悟しておりますが
できれば回避したいです。


＞関連フォルダを削除しても現象が改善されない場合は～

こちらに書き込みをさせていただく前に、ドライバは最新版に入れ直しておりますが
症状はでております。

なにか解決策がありましたらよろしくお願いいたします。

前回のご案内で改善ができず申し訳ございません。

「Roaming」の中に「CELSYS」フォルダがない場合は、Windowsにログオンしております
ユーザフォルダと異なるフォルダを参照している可能性が考えられます。
また「ユーザ」フォルダ内の別ユーザのフォルダをご確認いただき「CELSYS」フォルダが
存在しないかご確認いただけないでしょうか。
「CELSYS」フォルダが見つかった場合は、前回ご案内した操作を引き続きご確認お願い
いたします。

なお、タブレッドの操作のみで現象をご確認いただいている場合はマウス操作で
ご申告の現象が発生するかご確認いただけないでしょうか。

上記操作で改善できない場合は、インストール先を変更せず（OSと同じCドライブ）に
CLIP STUDIO PAINTの再インストールを行なった環境で現象が起こるかご確認いただけ
ないでしょうか。

上記操作で改善できない場合は、以下の情報をご連絡いただけないでしょうか。
・「選択した他のツールアイコンに変わるのに、実際は消しゴムツールのブラシサイズ8に
　固定されてしまいます。」といただいておりますが、ツールアイコンで選択しているものが
　別のツールになっている状態で、実際には消しゴムツールのブラシサイズ8になっている
　という確認をどのようにされたかお教えいただけますでしょうか。
・「CELSYS」フォルダは見つかりましたでしょうか
　⇒見つかった場合は、「CELSYS」フォルダを右クリックして、プロパティを表示していただき
　　 表示された画面の、場所に記載されている内容をお知らせください。
　　 その際、お客様のお名前が入っている部分は伏せてください。
・「ツール」の初期化起動はできましたでしょうか
・マウス操作のみで現象は発生しますでしょうか
・CLIP STUDIO PAINTのOSと同じCドライブへの再インストールでの確認はできましたでしょうか
・「他のHDD」は、内蔵HDDでしょうか、USB等の外付けHDDでしょうか
・タブレッドの型番とドライバーバージョンについて
　⇒ドライババージョンにつきましては、バージョン名をお知らせください。
・他、ご確認いただきました状況をお知らせください。

お手数をお掛けいたしますがご確認よろしくお願いいたします。

かなり時間が経ってしまって今更になりますが