特定のlipファイルが読み込めない

ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

お手数ですが、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。

■データ便

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
　　ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
　　同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
　　有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
　　クリックすると、データのアップロードが開始されます。
　　データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
　　アップロード中 はそのままお待ちください。

３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
　　クリックします。

４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
　　が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
　　送信してください。
　　[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
　　付けやすいアドレスに変換することもできます。

　　宛先
　　・セルシスユーザーサポート
　　・tech@celsys.co.jp
　　・「問い合わせ：CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード：33253」とご記載をお願いいたします。

　　※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
　　　速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

データをお送りいただきありがとうございます。

こちらでもお客さまと同様に作品ファイルが開けないことを確認しました。

データの復旧が可能か確認を行いますので、ご迷惑をお掛けしますが、お時間をいただけますよう
お願いします。

頂きましたメールにご返信をさせて頂きました。

ご確認頂けますようお願いいたします。

無事ファイルが読み込めました。

データを保存されていたドライブとバックアップドライブが異なるとのことですが、
そちらのドライブは内蔵ドライブでしょうか、それとも外付けドライブになります
でしょうか。

また、どちらのドライブもディスククリーンアップや、別途ユーティリティツールを
含め何も異常がなかったということでしょうか。

保存を行われた時に、書き込みエラーが発生した場合は、元のデータに
問題があり、バックアップドライブにコピーした場合も問題は改善しません。
また最初にご申告頂いてますようにDocumentBackupフォルダ内のファイルでも
開けなかったとのことですので、[マイドキュメント]フォルダのあるディスクを
ご確認頂くことをお勧めいたします。

なお、頂きましたlipファイルだけでは、原因を追究することは非常に難しく、
推測できる内容としてHDDへの書き込みエラーが最も考えられる原因でした
のでご案内させて頂きました。