体験版のダウンロードについて

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

こちらでも下記のページよりダウンロードを行い確認を致しましたが、問題なく
ダウンロード、インストール、起動出来る状態でございました。

■CLIP STUDIO PAINT PRO for Windows体験版 ダウンロード・試用登録


詳細をお調べする為、下記の内容をお知らせいただけますでしょうか。

・ファイルをダウンロードしていただきますと、[CSP_103w_app(.zip)]という圧縮された
　ファイルが、保存先に指定した場所に保存されますが、そのファイルのある場所を
　お知らせいただけますでしょうか。

・解凍前の[CSP_103w_app(.zip)]を右クリックしていただき、表示された画面の
　[サイズ]に記載されている数値が「202MB」と表示されているかご確認の上、
　表示されている数値をお知らせください。

・解凍ソフトを使用されている場合は、ソフト名をお知らせください。
　解凍ソフトは使用されておらず、[CSP_103w_app(.zip)]を右クリックして、すべて展開
　から行われている場合はその旨お知らせください。
　合わせて展開先をどちらに指定されているかご確認ください。

・ご使用のブラウザをお知らせください。（例：InternetExplorer、Firefoxなど）

よろしくお願いいたします。

ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

解凍前のファイルサイズは497KBという事ですので、ダウンロードが完全に
終了していない状態のようでございます。

インターネット回線の状況にもよるかと存じますが、ご利用のブラウザの
キャッシュクリアと別のブラウザでダウンロードが可能かお試しいただけます
でしょうか。

■Internet Explorer9 キャッシュクリア手順

１．InternetExplorer9 を起動し、[歯車のマーク]→[インターネットオプション]を
　　クリックします。

２．[全般タブ]→[閲覧の履歴]内の[削除]をクリックします。

３．すべての項目にチェックを入れて、[削除]をクリックします。
　　　※場合によっては、お時間がかかる可能性がございます。

４．Internet Explorer9を再起動します。


CLIPサイトではFirefoxを推奨ブラウザとさせて頂いております。
Firefoxでダウンロードが可能かお試しください。

　■Firefox

よろしくお願いいたします。

返信ありがとうございます。

教えていただいたキャッシュクリア、Firefoxでのダウンロードどちらも試してみましたが、やはり駄目でした。
回線の状況が悪いということでしょうか…

もし他に解決策がありましたら、ご回答いただけると有り難いです。
たびたび申し訳ありません。よろしくお願いします。

ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

取り急ぎCLIPにご登録頂いております、メールアドレス宛てに
ダウンロードリンクをご案内させて頂きましたので
お手数ですがダウンロードをお試し頂けますようお願いいたします。