画面上に出ない。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2012/09/02 19:07:09
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ID:33810
from torahugu さん
2012/09/02 17:59:30
 
その他

画面上に出ない。

 
ペイントプロを無償提供の時に
ダウンロードさせていただいたのですが、
ダウンロードはできたと思うんですけど
未だに画面上に出てきません。
 
どうすればいいですか?

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/09/02 19:07:09
CLIP STUDIO PAINTをダウンロードいただき、ありがとうございます。

ダウンロードは完了されたとのことですので、続いてダウンロード先にある圧縮ファイルを解凍し、
作成されたフォルダ内のファイル「Startup(.exe)」から、インストールしていただく必要があります。

ダウンロード完了後から起動させるまでの操作については、下記URLに図解入りで詳細な手順がございますので、
こちらをご参考にインストールをお試しください。

CLIP STUDIO PAINTダウンロード版(Windows版)「[3]ソフトをパソコンに入れる(ソフトのインストール)」

 ※なお、「CLIP STUDIO PAINT PRO 無料ダウンロード優待」キャンペーンで取得されたCLIP STUDIO PAINTの
  シリアルナンバーを再度確認されたい場合は、以下の手順でご確認ください。
 
  1.CLIPにログインし、右上の[マイページ]をクリックします。

  2.[マイページTOP]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアルナンバー]をクリックします。

  3.[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、[ダウンロード版・QUMARION用ソフトウェア]タブを
    クリックします。

  4.ご注文されたアイテムとシリアルナンバーが表示されるので、こちらをご確認ください。

以上の操作をされてもCLIP STUDIO PAINT PROが起動できない場合、上記URLにございますインストール手順で
どこまで操作ができ、どのような状態になり起動できないのかについて詳細をお知らせください。

また、[Windowsスタート]メニュー→[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択していただき、
表示された画面にて、[CLIP STUDIO PAINT]と表示があるかご確認いただき、有無をお知らせください。

※[プログラムと機能]が表示されていない場合は、画面右上の[表示方法]で[大きいアイコン]を
  選択していただきますと表示されます。

お手数ですが、よろしくお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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