筆圧感知せず(mac) | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2012/09/08 15:25:51
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ID:33880
from wist さん
2012/09/07 16:43:21
 
ペンタブレット

筆圧感知せず(mac)

  バージョン1.0.0をダウンロードしましたが、筆圧感知をしません。
winユーザー向けの対処法はあったのですが、Macユーザー向けの対処法はどこかに載ってますでしょうか。
見落としがあったら申し訳ありません。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7(   )
MacOS X 10.5(◯   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) その他(   )

■ペンタブレット
Intuos4( ◯  ) Intuos5(   ) Cintiq(   ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   )
その他(   )

■ペンタブレット
モデル名:
ドライバのバージョン:
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/09/07 17:24:07
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

お使いのバージョンを1.0.0とご連絡をいただきましたが、以前は筆圧を検知しておりましたでしょうか。
それとも、最初から筆圧が検知していなかったでしょうか。

お手数ですが、お使いのタブレットドライバをアンインストールしていただき、こちらより、最新版のタブレット
ドライバのインストールを行い改善するかお試しください。

なお、タブレットドライバのアンインストール手順は以下をご確認ください。

1.[Finder]→[アプリケーション]→[ワコム タブレット]をダブルクリックします。
2.[ワコムタブレットユーティリティ]を開き、画面中段のタブレットドライバの
  [削除]ボタンをクリックします。
3.アンインストール完了後、パソコンを再起動します。

また、最新の製品バージョンは1.0.3になります。よろしければ、こちらより最新版のアップデータのダウン
ロードとインストールもお願いします。

上記にて最新のタブレットドライバとCLIP STUDIO PAINTを最新版にしても改善しない場合は、
こちらのサイトをご確認いただき、以下をこちらにご連絡ください。

 ・OSの細かいバージョン:
 ・CPUの種類と処理速度:

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
wist
さん
2012/09/07 19:07:47
迅速なご回答有り難うございます。

ソフトは最初から筆圧検知されませんでした。

先程手順に従ってタブレットドライバのアンインストールインストール、最新版アップデータのDLインストールをしましたが、改善されませんでした。

バージョン10.6.8

プロセッサ 3.06 GHz lntel Core i3

度々御手数お掛け致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/09/07 19:47:21
改善に至らず申し訳ございません。

最新のタブレットドライバをインストールしても改善されないとのことですので、以下の順番に
操作を行い改善するかお試しください。

■タブレット設定の初期化
1.[Finder]→[アプリケーション]→[ワコム タブレット]をダブルクリックします。
2.[ワコムタブレットユーティリティ]を開き、設定ファイルで「すべてのユーザー」の
  チェックボックスを有効にし[削除]ボタンをクリックします。
   ※他のアプリケーションでタブレット設定をカスタマイズしている場合は、
     [バックアップ]ボタンにて設定ファイルのバックアップをお願いします。

■CLIP STUDIO PAINTの関連ファイルの削除
CLIP STUDIO PAINTの2つの関連フォルダをデスクトップに移動後に削除していただき改善
するかお試しください。
 ※こちらの操作は、CLIP STUDIO PAINTを終了した後に操作をお願いします。

・[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダの場所について
 例:起動ディスク/ユーザ/お客様のユーザ名フォルダ/書類/CELSYS/
   CLIPStudioPaintVer1_0_0 (←このフォルダです)

・[CLIPStudioPaint]フォルダの場所について
 例:起動ディスク/ユーザ/お客様のユーザ名フォルダ/ライブラリ/
   Application Support/CELSYS/CLIStudioPaint (←このフォルダです)

なお、上記の関連フォルダを削除しても改善しない場合は、お手数ですが、1.0.4先行プレビュー版を
ダウンロードしていただき、動作をご確認いただけますでしょうか。

先行プレビュー版のダウンロードは以下の手順でお願いいたします。

1.CLIPサイトにログインし、右上の[マイページ]をクリックします。

2.[マイページTOP]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアルナンバー]を
  クリックします。

3.[ダウンロード版・QUMARION用ソフトウェア]タブをクリックします。

4.アイテム欄の[ダウンロード]をクリックします。

5.[月額利用(バリュー版、月額利用版)、ダウンロード版、無料(0GOLD) ソフトウェアの
  ダウンロード]画面が表示され、シリアルナンバー欄にシリアルナンバーが自動的に
  入力されますので、[認証]ボタンをクリックします。

6.[CLIP STUDIO PAINT PROダウンロード版/バリュー版/先行プレビュー版(RC版)の
  ダウンロード]画面が表示されるので、[先行プレビュー版(RC版)]をクリックしてます。

7.[CLIP STUDIO PAINT PROfor Mac OS X 先行プレビュー版 Ver.1.0.4]をクリックし、
  ダウンロードを行っていただけますようお願いいたします。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。

from
スレ主
wist
さん
2012/09/08 01:48:02
丁寧なご回答有り難うございます。

しかしながら『二つの関連フォルダ』というものが、どこにあるのか探しても見つかりません。
私の探し方が悪いのか意味を理解しきれていないのか…

フォルダの場所について
例:起動ディスク/ユーザ/お客様のユーザ名フォルダ/ライブラリ/ ←ここのどこかしらにあるということで宜しいのでしょうか。
起動ディスクとは、『Macintosh HD』のことでしょうか。また、『お客様のユーザ名フォルダ』というのがよくわからなかったのですが、それ以外の場所は探してみました。

※1.0.4先行プレビュー版のほうはまだダウンロードはしておりません。

理解が足りず、お手間をとらせてしまい申し訳ありません。

from
CLIP
サポート担当
さん
2012/09/08 09:03:45
ご案内が不足しており、申し訳ございません。

・[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダの場所について
例:起動ディスク/ユーザ/お客様のユーザ名フォルダ/書類/CELSYS/CLIPStudioPaintVer1_0_0 (←このフォルダです)

・[CLIPStudioPaint]フォルダの場所について
例:起動ディスク/ユーザ/お客様のユーザ名フォルダ/ライブラリ/Application Support/CELSYS/CLIStudioPaint (←このフォルダです)

上記についてですが、「起動ディスク」とは「Macintosh HD」のことになります。
「お客様のユーザ名フォルダ」は現在お客様がMacOSXにログインされている
ユーザー名(アカウント)になります。

各フォルダについて、以下の手順での開き方をお試し下さい。
キーボードの[command]キー + [shift]キー + [H]キーを同時に押して頂くと
現在ログインしているユーザーフォルダが開きます。
開いたウィンドウに[書類フォルダ]と[ライブラリ]フォルダがないかご確認を
お願いいたします。
from
スレ主
wist
さん
2012/09/08 13:14:08
ご丁寧な説明有難う御座います。

二つの関連フォルダを見つけ、削除した後CLIPSTUDIOPAINTを開いて改善されているか確認しようとしたら、『シリアルナンバーを入力してライセンスを登録して下さい』表示が出て来ました。
CLIPSTUDIOPAINTのシリアルナンバーということでしょうか?
シリアルナンバーがわからないのですが…
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/09/08 13:21:44
ご案内が不足しており申し訳ありません。

お客さまは、優待版をお使いかと思われますので、以下の操作にてシリアルナンバーの
確認をお願いします。

1.CLIPサイトにログインし、右上の[マイページ]をクリックします。

2.[マイページTOP]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアルナンバー]を
  クリックします。

3.[ダウンロード版・QUMARION用ソフトウェア]タブをクリックします。

4.アイテム欄にCLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーが表示します。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
wist
さん
2012/09/08 15:25:51
度々のご回答申し訳ありません。

シリアルナンバーを確認し、ライセンス登録後ソフトを開きましたら筆圧感知始めタブレットの不具合(ソフトのデフォだと思っていた)が改善されておりました。
何度も丁寧なご説明をして頂き助かりました。
有難う御座います。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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