保存時に拡張子の無いpsdファイルが作られている事がある

CLIP STUDIO PAINTをご利用いただきありがとうございます。

お知らせいただきました情報を元にお調べしましたが、同様の現象を再現することができませんでした。

そこで、より詳しくお調べさせていただきたいので、「同名の拡張子の無いファイル」について
以下の点をお知らせいただけますでしょうか。

・該当するファイルが作成される場所についてお知らせください。
　（例．C:\ユーザー\●●(お客様のユーザー名)\Documents ）
　※なお、場所にお客さまのお名前が含まれている場合は「●」で伏せてください。

　また、あわせて元データのPhotoshop形式のファイルが保存されている場所についてもお知らせください。

・どの程度の頻度で該当するファイルは作成されますでしょうか。
　（例．10回作業すると1回くらいの割合で作成されているように思います ）

・CLIP STUDIO PAINTのお使いのバージョンで、「1.0.0」「1.0.4RC」と頂いておりますが、念のため、
　現在の正規版での最新バージョンは「1.0.3」ですので、こちらのバージョンで同様の現象が
　発生するかご確認ください。

　なお、CLIP STUDIO PAINTのアップデータはこちらからダウンロードできます。

・Photoshop形式以外の画像ファイルで同様の現象が発生したことがございます場合は、
　そのファイル形式についてお知らせください。

・セキュリティソフトなどの同時起動ソフトについてご利用の有無、製品名・詳しいバージョンを
　お知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTについてですが、インストール先はデフォルトの下記の場所から
　変更されていませんでしょうか。
　変更されている場合は、お客さまのインストール先をお知らせください。

　■CLIP STUDIO PAINTのデフォルトのインストール先について
　　C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO PAINT

・[ヘルプ]メニュー → [グラフィック性能チェック]を選択し、表示された画面の、
　[CPU Detail]・[OS]・[グラフィックカード]に記載されている内容をお知らせください。

・[ファイル]メニュー → [環境設定]を選択していただき、表示される[環境設定]画面にて
　左側のメニューから[パフォーマンス]を選択した際に右側に表示される下記の内容をお知らせください。

　　＊仮想メモリの作成先
　　＊空き容量
　　＊アプリケーションへの割り当て
　　＊使用するメモリサイズ
　　＊使用可能なメモリサイズ

恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。