起動しようと思ったらエラーが起こります | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2012/09/24 09:00:05
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ID:34065
from みおと さん
2012/09/23 23:28:54
 
インストール/動作環境

起動しようと思ったらエラーが起こります

 
ある日CLIPSTUDIOPAINTを起動させようとアイコンをクリックしたら

boost_thread.dllが見つからなかったため、このアプリケーションを開始できませんでした。
アプリケーションをインストールし直すとこの問題は解決される場合があります。

と出るようになりました

再インストはあんまりしたくないので、一応ファイルの検索をかけてみたら
boost_thread.dllは消さずにちゃんとありました

どうして見つけてもらえなかったんでしょうか??

乱文になってしまいましたが、どのような解決策をとるべきでしょうか?

------------------------------------------------------------
■OS
Windows XP( ○ ) Windows Vista(   ) Windows 7(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/09/24 09:00:05
これまでは使えていて、突然お知らせ頂きましたメッセージが出たという事ですと、
何らかの理由にて記載のファイルに問題が生じている可能性や、これに関連する
ファイルに問題が生じている可能性等が考えられます。

お手数ですが、一旦CLIP STUDIO PAINT PROをすべてアンインストールの上、
再インストールを行って下さい。

※CLIP STUDIO PAINT PROのシリアルナンバーが必要となりますので、
 お手元にご用意の上で操作をお願いいたします。
※CLIP STUDIO PAINT PROを起動されている場合は、操作の前に
 終了して下さい。

以下にご案内する2つのフォルダをバックアップとしてデスクトップに
移動して頂いた上でアンインストールを行って下さい。

・[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダの場所について
C:\Documents and Settings\(お客様のユーザー名)\My Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_0_0

 【[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダを削除時に消去される項目】
 [CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダを削除されると、ペンなどのツール設定
 やお客さまが作成されたマテリアル素材がクリアされ、これらが
 インストール直後の状態に戻り、お客さまが設定されたペンなどのユーザー
 設定が消去されます。

・[CLIPStudioPaint]フォルダの場所について
C:\Documents and Settings\(お客様のユーザー名)\Application Data\CELSYS\CLIPStudioPaint

 【[CLIPStudioPaint]フォルダ削除時に消去される項目】
 [CLIPStudioPaint]フォルダを削除されると、環境設定の内容及びウィンドウ
 位置の設定、シリアルナンバーの情報などが失われるため、[CLIPStudioPaint]
 フォルダ削除後の初回起動時には、シリアルナンバー認証が再度行われます。

[Application Data]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルと
フォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを表示する]ラジオボタンを
有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

アンインストールについて
1.[Windows スタート]メニュー→[コントロールパネル]→[プログラムの
  追加と削除]を選択します。

2.[プログラムの追加と削除]画面の[プログラムの変更と削除]の一覧から
  [CLIP STUDIO PAINT]を選択して、[変更と削除]ボタンをクリックし、
  アンインストールを実行します。

アンインストールが完了したら、CLIP STUDIO PAINT PROの再インストールを
行って頂き、起動をお試しください。

今回デスクトップに移動を行ったフォルダを再度読み込む場合は、それぞれ
のフォルダを元の階層に上書きコピーを行って下さい。
なお、[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダや[CLIPStudioPaint]フォルダに問題が
あり、今回の現象が発生している場合は、元に戻すことで再度問題が発生する
可能性があります。
その場合は、元の設定に戻すことはできませんので、改めてカスタマイズして下さい。


またタブレットをご使用の場合は、タブレットドライバを最新版にアップデートして下さい。
以前のドライバをアンインストールの上、新しいドライバをインストールして
頂けますようお願いいたします。
ワコム社様のタブレットをご使用の場合は、下記のページからご確認を
お願いいたします。

■ワコム社 ドライバ ダウンロードページ

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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