素材インストール出来ない別事例 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2012/09/29 20:39:05
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閲覧数:1787
ID:34144
from 田亜湖 さん
2012/09/28 22:52:19
 
素材

素材インストール出来ない別事例

   既に挙がってる事例と違うようなので…

インストールの準備までは行くのですが、インストールサイズの計算中に「access denied」が出て作業強制キャンセルされると言う現象で、先へ進めません。
旧バージョンでは何の問題も無くインストール出来ていたので、首をかしげつつ色々試していたのですが、飽きてきました(^_^;)
他の皆様はどうなんでしょうか?この事例。特にOS同じの方。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(○) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/09/29 00:47:18
お客さまには、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

追加素材のインストールができない事象につきまして、現在調査をおこなっておりますので、
しばらくお待ちいただけますようお願いします。

なお、調査結果につきましては、こちらの記事にてご連絡をいたします。
from
takepon
さん
2012/09/29 20:04:51
皆さん、同じようなことで悩んでいるみたいなので、意見します。
根本的な解決にはなりませんが、CLIP STUDIOから素材インストーラーを起動できます。
詳細は、「CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード その他 【セルシス】CLIP STUDIO PAINT 1.1.0で追加素材のインストールができない現象につきまして」に返信で書き込みました。参考になれば、うれしいです。
CLIP STUDIOとCLIP STUDIO PAINTは連動しているので、たぶんこれで対処になると思います。
from
スレ主
田亜湖
さん
2012/09/29 20:39:05
>takeponさん

 コメント有り難う御座います。
実はその方法も早々に試しておりますが、結果は同じです。

個人的には、WINかMACか、つまりOSの違いかと思っております(^_^;)
なにせこちらは、「インストール構成が正しくないため、インストールができません」エラーは一度も遭遇しておりませんし、エラーにもOSの特色が出てるな〜と思ってました。

 と言う事で、サポートの調査待ちですかね(アップデート待ちの予感してます)

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