追加素材がダウンロードできない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2012/09/29 03:01:29
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閲覧数:1347
ID:34148
from bombo さん
2012/09/28 23:14:06
 
インストール/動作環境

追加素材がダウンロードできない

 
Version1.10にアップデートしました。追加素材をダウンロードしようとEXのシリアルナンバーを入力しましたが
はじかれてしまい、そこから先へ進めません。マイページからコピー&ペーストでも同じです。
なにか違う方法があるのでしょうか?

------------------------------------------------------------
■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7(  ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/09/28 23:43:34
EXのシリアルナンバーを入力しても追加素材のダウンロード時にシリアルナンバーの認証が
通らないとご連絡をいただきましたが、ご入力されているのは、CLIP STUDIO PAINTのシリアル
ナンバーでしょうか。

以下の操作にて進んでいただくと、認証ページにてCLIP STUIDO PAINTのシリアルナンバーが
自動で入力されます。お手数ですが、以下にて追加素材のダウンロードページが表示するか
お試しください。

1.CLIPサイトにログインして[マイページ](緑色)ボタンをクリックします。

2.左側メニューの[ご利用製品シリアルナンバー]をクリックします。

3.[ダウンロード版・QUMARION用ソフトウェア]タブをクリックすると[アイテム]欄に
  [CLIP STUDIO PAINT PRO]のシリアルナンバーが表示されます。

4.「CLIP STUDIO PAINT PRO」右隣の[ダウンロード]のリンクをクリックします。

5.認証ページに自動でシリアルナンバーが入力しますので、[認証]ボタンを
  クリックします。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
bombo
さん
2012/09/29 01:45:15
ありがとうございます、ご指示のとおり実行しました所、無事ダウンロードできインストールも完了ました。
 
最初「シリアルナンバーはマイページで確認できます」とあったので[ダウンロード版・QUMARION用ソフトウェア]
の方へは目がいかず、[セルシス製品、シリアル登録]の方へ行ってしまったようです。
 
 
また、一つ気になることがあるのですがCLIP STUDIO PAINT PROの素材ウィンドウ(素材パレット)の
グラデーションでは[砂目]以外の項目は空(カラ)なのですがそういうものでしょうか?
[網]と[万線]には何も入っていないのですが?よろしくお願いします。
 
 
※この書き込みのフォント(書体)がおかしくなっているかもしれません。
CLIP STUDIO PAINT PROが立ち上がったのでテキスト入力を試していてキーボードで打ち込めない
文字を試そうとした所、comicstudioのようにテキストのプロパティに[入力フィールドを表示]が見当たらなかったので
WindousのIMEパッドでr操作してしまった所、書体を変えてしまってデフォルトが判らず戻せなくなってしまいました、すみません。
 
 
 
from
スレ主
bombo
さん
2012/09/29 02:01:22
連続で申し訳ないです。フォントに関しては問題なかったようです。
ここの書き込み欄へ入力するときだけ少し太く表示される仕様のようでした。
from
スレ主
bombo
さん
2012/09/29 03:01:29
またまた連続ですみません。
グラデーションはレイヤーのプロパティで対応!と理解しました。
ありがとうございました。

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