MacOS 10.6.8にてpsdデータが開けません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2012/10/11 12:27:29
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ID:34340
from 秋篠日和 さん
2012/10/11 09:27:02
 
その他

MacOS 10.6.8にてpsdデータが開けません。

  カラーモードの変更など試みましたが対応していないファイル形式ですという表示が出ます。また、指定の形式で保存の項目にもpsdがありません。psdを扱わないのはもともとの仕様でしょうか???

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6( ○ ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/10/11 11:03:26
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

CLIP STUDIO PAINTはPSD形式のファイルに対応しておりますが、
何らかの理由でご利用いただけない状態になっている可能性がございます。

CLIP STUDIO PAINTのアプリケーションファイルなどをインストール時とは別の場所に移動
されていませんでしょうか。
もし別の場所に移動されている場合は、元の場所に戻していただく必要がございますので
以下の点をご確認いただくようお願いいたします。
(※ファイル移動の操作を行われる場合は、起動されているすべてのアプリケーションを終了
  していただくようお願いいたします。)

・下記の[CLIP STUDIO]または[CLIP STUDIO PAINT]フォルダ内に「CLIP STUDIO PAINT」は
 作成されていますでしょうか。

 【Ver.1.1.0の場合】
 Macintosh HD(起動ディスクの名称)/アプリケーション/CLIP STUDIO(←このフォルダです)

 【Ver.1.0.3までの場合】
 Macintosh HD(起動ディスクの名称)/アプリケーション/CLIP STUDIO PAINT(←このフォルダです)

・下記の[PAINT]または[Plugin]フォルダ内に「ExportPSB.bundle」、「ExportPSD.bundle」
 は作成されていますでしょうか。

 【Ver.1.1.0の場合】
 Macintosh HD(起動ディスクの名称)/アプリケーション/CLIP STUDIO/Plugin/PAINT(←このフォルダです)

 【Ver.1.0.3までの場合】
 Macintosh HD(起動ディスクの名称)/アプリケーション/CLIP STUDIO PAINT/Plugin(←このフォルダです)


CLIP STUDIO PAINT PROのインストール時からアプリケーションファイルなどの場所を変更
されていない場合は、以下の点についてご確認いただき、こちらまでお知らせいただけるよう
お願いいたします。

・Photoshopファイルのカラーモード(例.CMYKカラーなど)

・CLIP STUDIO PAINT PROの詳しいバージョン(例.Ver.1.1.0など)

・ログインされているアカウントの権限(例.管理者権限など)

・CLIP STUDIO PAINT PROのインストール先(例.デフォルト、または外付HDDなど)

・お使いのセキュリティソフトの名称とバージョン


お手数ですがよろしくお願いいたします。
from
スレ主
秋篠日和
さん
2012/10/11 12:27:29
再インストール数回の後何故か出来るようになりました。
ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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