1,1,1の表示エラー | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2012/10/16 14:47:28
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ID:34388
from N・久遠 さん
2012/10/13 08:29:44
 
開く/読み込み

1,1,1の表示エラー

 
1,1,1をアップデータしようとしたところ
 
正常に解凍することが出来ません。CRCが一致しないか出力先ファイルが使用中との表示が出ました。
 
先にこちらの不具合ボードを拝見させて頂き(エラー内容が違いますが)アンインストールすると正常に出来るようなこと
がありましたので、1,1,0をアンインストールしたところやはり同じ内容のエラーが出ました。
 
どのようにしたら正常にできますか?
当方あんまりPCに詳しくないので出来れば詳しく教えて頂けるとありがたいです。
 
余談ですが体験版からパッケージ版で使用していました。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7( 〇  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/10/13 09:35:14
ご不便をおかけして申し訳ございません。

解凍ができないとの事ですので、おそらくダウンロードしてきた
zipファイルが何らかの原因で破損している可能性がございます。

お手数ではございますが、ご使用のブラウザのキャッシュを削除の上、
改めてファイルのダウンロードを行って頂けますようお願いいたします。

■Internet Explorer9の場合
1.InternetExplorer9 を起動し、[歯車のマーク]→ [インターネット オプション]
  をクリックします。
2.[全般タブ]→[閲覧の履歴]内の[削除]をクリックします。
3.すべての項目にチェックを入れて、[削除]をクリックします。
  ※場合によっては、お時間がかかる可能性がございます。
4.Internet Explorer9を再起動します。

■Internet Explorer 8の場合
1.[ツール]メニュー→[閲覧の履歴の削除...]を選択します。
2.[閲覧の履歴の削除]画面が表示されるので、[インターネット一時 ファイル]
  チェックボックスのみにチェックを入れて[削除]ボタンを クリックします。

■Firefoxをご使用の場合
1.Firefoxを起動しツールバーから[ツール]メニューから[最近の履歴を消去]を
  クリックします。
2.[すべての履歴を消去]ウィンドウが開いたら、[消去する履歴の期間]を
  [すべての履歴]に変更し、[消去する項目]内のすべてにチェックを付け
  [今すぐ消去]をクリックします。
  ※場合によっては、お時間がかかる可能性がございます。
3.Firefoxを再起動します。


zipファイルのダウンロードが完了しましたら、
zipファイルを右クリック→「プロパティ」を選択し、データの容量が
210MBになっているかご確認のうえ、改めて解凍してみてください。
from
スレ主
N・久遠
さん
2012/10/16 14:47:28
解決しました!ありがとうございました!!

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