追加素材をインストールしたらデフォルト素材が消えた

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

基本素材に関しましては、ソフトに付属しておりますので、ソフトのインストールする事で
基本素材もインストールされます。
この為、別途ご用意がございません。

詳細を確認させていただければと思いますので、以下の内容をご確認いただけますで
しょうか。

・ご使用のパソコンのOSに関しまして、WindowsXPと頂いておりますが、サービスパックは
　おいくつでしょうか。

　⇒[Windowsスタート]メニュー→[マイコンピュータ]を右クリックしてただき、表示された
　　メニューにて[プロパティ]を選択すると表示される画面にて、[全般]タブの[システム]に
　　表示されています。
　　

・以下の場所に、[Common]というフォルダはございますでしょうか。

　C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\CELSYS\CLIPStudio

　⇒[Application Data]が表示されていない場合は、[コントロールパネル]→
　　[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→
　  [すべてのファイルとフォルダを表示する]ラジオボタンを有効
　  にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

・CLIP STUDIOのバージョンをお知らせください。
　⇒画面下部にございます[？]ボタンを押していただき、[バージョン情報]にてご確認いただけます。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
　⇒[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]にてご確認いただけます。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン1.1.0をお使いで、1.1.1へのアップデートを行われた
　あとに、今回の問題が生じておりますでしょうか。
　
・CLIP STUDIOを起動していただき、左側のメニューにて[素材一覧]を選択していただき、
　[単色パターン]を選択していただきます、今回頂いている[基本]の中身や、[グラデーション]等の
　中身がすべて表示されますが、[単色パターン]を選択した時に、何も表示されませんでしょうか。
　そうではなく、[グラデーション]や、[カケアミ]の中身は表示されますでしょうか。

お手数ですが、ご確認の程、よろしくお願いいたします。

ご返答ありがとうございます。

詳細な情報をお送りいただき、ありがとうございます。

頂いた情報を元に調査を行いますので、確認が出来次第、
ご報告させていただきます。

恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

お時間をいただいており、申し訳ありません。

お手数ですが、以下にご案内する操作を行っていただき、
現象が改善されるかどうかご確認ください。

１．CLIP STUDIO PAINTやCLIP STUDIOが起動している場合は一旦終了します。

２．[マイドキュメント]内にある下記の2つのファイルを削除します。

　　（１）[Install]フォルダ　(フォルダごと削除してください)

　　【フォルダの保存場所】
　　　C:\Documents and Settings\お客様のユーザー名\My Documents\CELSYS\
　　　CLIPStudioCommon\Material\[Install]

　　（２）[CatalogMaterial.cmdb]ファイル

　　【ファイルの保存場所】
　　　C:\Documents and Settings\お客様のユーザー名\My Documents\CELSYS\
　　　CLIPStudioCommon\MaterialDB\[CatalogMaterial.cmdb]

３．CLIP STUDIOを起動します。
　　※初回起動時と同様の動作になりますので、起動までしばらくお時間がかかります。

４．CLIP STUDIOの左下にある設定ボタンから、[素材データベースの再構築]を実行します。

行っていただきたい操作は以上になります。

操作完了後、CLIP STUIOとCLIP STUDIO PAINT PROにてそれぞれ標準素材が
表示されることをご確認ください。

よろしくお願いいたします。

ご返答ありがとうございます。