ライセンス照合ができない

この度はご不便をおかけし、申し訳ありません。

自動認証、手動認証の両方をお試しいただいても照合に失敗する、
とのことですので、セキュリティソフトなどによってアクセスが
遮断されている可能性があります。

セキュリティソフトによっては、タスクバーでの動作を停止しても、
バックグラウンドで動作する物もございますので、お手数ですが、
一旦CLIP STUDIO PAINT PROとPOSE STUDIOを終了していただき、
下記３つのフォルダをセキュリティソフトにて除外設定していただき、
再度ライセンス照合が正常に行えるかどうかご確認ください。

・CLIP STUDIO PAINTのアプリケーションが入っているフォルダ
　例．C:\Program Files\[CELSYS]（←このフォルダです）
　（※OSによって「Program Files」の名前が異なる場合があります。）

・ユーザーデータフォルダ
　[マイドキュメント]または[ドキュメント]フォルダ内にある
　[CELSYS]フォルダ（←このフォルダです）

・初期設定フォルダ
　例．C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\[CELSYS]（←このフォルダです）

　※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスクトップの
　　カスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の
　　[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを
　　表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

また、除外設定の方法につきましては、恐れ入りますが、
セキュリティソフトのメーカー様へご確認をお願いいたします。

なお、上記の操作を行っていただいても現象が改善されない場合には、
お手数ですが、以下の情報をこちらまでお知らせください。

・お使いのOS：（例．64bit版 Windows 7 Home Premium SP1）

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：（例．ウィルスバスター2012 クラウド）

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先：
　※インストール先フォルダの確認方法は下記の通りです。

　１．[Windows スタート]メニュー→[すべてのプログラム]→[CLIP STUDIO PAINT]→
　　　[CLIP STUDIO PAINT]を右クリックして、[プロパティ]を選択し、[CLIP STUDIO PAINTの
　　　プロパティ]画面を表示させます。
　２．[ショートカット]タブを選択します。
　３．[リンク先]欄に表示されている部分がインストール先となりますので、このテキストを
　　　全選択し、右クリックして[コピー]を選択し、返信のコメントに貼り付けます。
　　　（※インストール先のフォルダ名などにお客様のお名前が入っている場合は、その部分を
　　　　　"○○"などに入れ替えていただき、伏字としていただくようお願いいたします。）

・エラーが発生するタイミング：
　（例．ライセンス照合中という画面が表示されたまま応答しなくなるなど）

よろしくお願いいたします。