起動するたびにライセンス照合される

お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

起動するたびにライセンス照合が求められてしまうとご連絡をいただきましたが、オフライン認証の場合は、
表示されるライセンスキーを携帯電話や他のパソコンからライセンスサイトに入力いただき、発行される
確認キーを入力することで、お使いいただけます。

確認キーの入力後は、「ライセンス登録が完了しました。次のライセンス照合は30日後です。」とダイアログに
表示しますが、お客さまは、オフライン認証での確認キーの入力後にこちらのダイアログは出ますでしょうか。

詳細を確認するために以下をこちらにご連絡ください。

　・オフライン認証の方法について：
　　　(携帯電話や別のパソコンでの認証などご連絡ください)

　・オフライン認証を実施している手順について：
　　　(携帯電話にてQRコードを読み込んでいるなどの手順をご連絡ください)

　・オフライン認証で発行された確認キーの文字数をご連絡ください。

　・オフライン認証にて発行された確認キーを入力後に、ダイアログの表示があるか。表示がある場合は、
　　表示されるメッセージ内容の全文をご連絡ください。

　・オフラインパソコンとのことですが、セキュリティーソフトをお使いの場合は、ソフト名とバージョンを
　　ご連絡ください。

　・CLIP STUDIO PAINTのインストール先：
　　　CLIP STUDIO PAINTのショートカットを右クリックし、表示されるメニューで[プロパティ]を選択後に
　　　[リンク先]に記載されている内容をご連絡ください。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先：
デフォルトです。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT

改善に至らず申し訳ございません。

認証はオンラインにて実施されているとのことですので、お手数ですが、詳細を確認するために以下に
つきまして、ご連絡をいただけますでしょうか。

　・CLIP STUDIO PAINTを起動し[ヘルプ]メニューの[ライセンス照合]にてライセンス認証が完了するか
　　ご確認ください。なお、[ライセンス照合]を選択した際にエラーなどのメッセージが表示される場合は、
　　表示されるメッセージ内容全文をこちらにご連絡ください。

　・以前までは、毎回ライセンス認証が求められる事象が発生していなかったか、発生していなかった
　　場合は、発生したタイミングで新たなアプリケーションをインストールしたなど、お気づきの点があり
　　ましたらご連絡ください。

　・パソコンの時刻設定をご確認いただき、現在時刻に再設定をしていただき、改善するかお試しください。

　・すでにお試しいただいておりますが、以下のフォルダをデスクトップにバックアップアップを取得後に
　　削除していただき、ライセンスの入力画面が表示されましたら、そちらにシリアルナンバーを入力後に
　　ライセンス登録を行い、改善するかお試しください。

　　■削除していただきたいフォルダは、以下の[CELSYS]フォルダです。
　　　C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\[CELSYS]

　・可能でしたら、新規に英数字の管理者権限のアカウントを作成していただき、そちらにてライセンス
　　登録を行い、起動のたびにライセンス照合が行われるかご確認をお願いします。

　　■ユーザーアカウントの作成方法
　　　１．[Windows スタート]メニュー→[コントロールパネル]を選択します。
　　　２．[ユーザーアカウント]を開きます。
　　　３．[別のアカウントの管理]を開きます。
　　　４．［新しいアカウントの作成]をクリックします。
　　　５．アカウントの名前と権限を設定して[アカウントの作成]をクリックします
　　　　　※アカウント名は半角英数、権限は管理者をご選択ください。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。

無事に解決いたしました、サポート担当様ご助力ありがとうございました。
今後他にも同じになる人がいるかもしれないのでやってみた事だけ残しておきます

　・CLIP STUDIO PAINTを起動し[ヘルプ]メニューの[ライセンス照合]にてライセンス認証が完了するか
　　ご確認ください。なお、[ライセンス照合]を選択した際にエラーなどのメッセージが表示される場合は、
　　表示されるメッセージ内容全文をこちらにご連絡ください。
---------------------------
CLIP STUDIO PAINT
---------------------------
ライセンスの照合を行いました。ご協力ありがとうございます。
次のライセンス照合は 30 日後です。
---------------------------
OK  
---------------------------

　・以前までは、毎回ライセンス認証が求められる事象が発生していなかったか、発生していなかった
　　場合は、発生したタイミングで新たなアプリケーションをインストールしたなど、お気づきの点があり
　　ましたらご連絡ください。
パソコンを変えてCLIP STUDIO PAINTを改めてインストールしてから発生しました

　・パソコンの時刻設定をご確認いただき、現在時刻に再設定をしていただき、改善するかお試しください。
日時自体は合っていたのですが、タイムゾーンが何かの拍子に日本以外になっておりサービスのWindows Timeを止めていてタイムゾーンの設定が改善されないままなのが原因だったようです。タイムゾーンの変更及び日時の再設定をしたあとで認証をしたところ何回か起動してみましたがどうやら毎回認証されることはなくなったようです。

出来ればの要望なのですが、日時も認証の時に確認されているようですのでタイムゾーン及び日時がズレている時などはその旨をエラー表示されるようにもして貰いたいです