体験版がダウンロードできない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2012/11/08 19:52:58
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返信数:2
閲覧数:839
ID:34823
from あしゅくん さん
2012/11/08 18:25:33
 
その他

体験版がダウンロードできない

  体験版をダウンロードしようとしたのですが、「接続がリセットされました。」と出てダウンロードできません。

使用ブラウザ
IE 9.0.10
firefox 16.0.2

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/11/08 19:05:42
お客さまには、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

こちらにて体験版のダウンロードが正常に行えることを確認しました。お客さまは、2つのブラウザにて
同様な事象とのことですので、別途ダウンロードが出来るようにご用意をいたしました。

ダウンロード方法の詳細につきましては、CLIPサイトに登録いただいておりますメールアドレス宛てに
お送りいたしましたので、お手数ですが、メールをご確認いただき、ダウンロードが出来るかお試し
ください。

なお、ダウンロードが出来ない事象につきまして、こちらにて詳細をお調べいたしますので、メールに
記載しました確認事項につきまして、メールの返信にてご連絡をお願いします。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
あしゅくん
さん
2012/11/08 19:52:58
無事解決できました。返信ありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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