【不具合】TabletPCモードでメニュー操作やショートカット操作が不能になってしまいます | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/08/07 21:56:40
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ID:34852
from みさきはこだて さん
2012/11/10 00:36:09
 
その他

【不具合】TabletPCモードでメニュー操作やショートカット操作が不能になってしまいます

 
■環境
Windows8でN-trig社のデジタルペンをTabletPCモードで利用しています。

■どういう時
レイヤーウィンドウをメインメニューのあるウィンドウから独立させていたり、デスクトップの右端にドッキングさせている時。

■何をすると
レイヤーウィンドウ下端にある新規レイヤー作成ボタンを何度か押してレイヤーをいくつか作る。

■出る症状
メニューへのアクセスができなくなり、全てのメニューが実行不能となってしまいます。
ショートカットの操作も受け付けてくれなくなることがあります。
キャンバスへの描画はできるようですが、ペンの軌跡が負荷がかかっているような感じでとても重くなってしまいます。

■現状対処法
タスクマネージャーからプログラムを終了させ再起動するしか無い状態なので、事態が深刻です。


TabletPCモードとレイヤーウィンドウの位置が関係している不具合だと思われますので確認いただけますでしょうか。

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■バージョン:1.1.0
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8( ◯ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/11/13 11:53:58
ご連絡ありがとうございます。
また、環境や現象など詳細な情報もお知らせ頂きありがとうございます。

現状としましてはCLIP STUDIO PAINT PROのWindows8への対応に
つきましてはインストール、 起動、保存等の基本的な動作については問題が
ないことを確認済みではありますが、Tablet PCや液晶のタッチ操作等に
関しましては、まだ正式な確認・対応には至っておりません。

Windows8への対応に関しては今後、CLIP上にて順次発表を行って
まいりますので、ご確認頂けますようお願いいたします。

■セルシス各製品のWindows 8における動作について

現状の回避策としましては、パレットをドックに
格納した状態でご使用をご検討頂けますようお願いいたします。

お客様よりお知らせ頂きました情報に関しましては、
今後の検査の際等に参考にさせて頂きます。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/07 21:56:40
公開いたしました最新バージョンの1.2.7にて、TabletPC向けの機能など
対応いたしました。

最新版ではTabletPC向けのインターフェースを実装いたしましたので、
よろしければ環境設定で切り替えてお試しください。



お手すきの際に、こちらからアップデータのダウンロード、インストールいただき、
ご確認をお願いします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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