CMYKの数値について | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2012/12/22 16:56:35
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ID:34865
from ます芽 さん
2012/11/10 20:39:43
 
描画

CMYKの数値について

  カラ―スライダーパレットのCMYKを利用して入稿用のイラストを描いています。
確認不足でいつからかわからないのですが、CMYK数値が逆(CMYK=100%で白描画)という現象がおきています。
他のイラストデータ編集では、通常通りCMYK=100で黒描画ができるのですが、これは該当イラストの編集中に誤った設定をしてしまったからなのでしょうか?
説明がしづらいのですが、CMYKで書き出すとほぼ真っ黒な画像として保存されてしまいます。
対応策を教えていただけると助かります。

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■バージョン:CLIP STUDIO PAINT 1.1.1
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(  ○ )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/11/10 22:42:02
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

いくつも作成されているイラストがある中で、特定のイラストを開いた時にCMYKの
スライダーをCMYKすべて100%にしても黒ではなく、白で表示されていて、
キャンパス上の描画も、白で描画されるという事でよろしいでしょうか。

こちらでも状況を確認させていただければと思いますので、お手数ですが、
以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、ファイルの
ダウンロード用のURLをお知らせください。

■データ便

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
  ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
  同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
  有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
  クリックすると、データのアップロードが開始されます。
  データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
  アップロード中 はそのままお待ちください。

3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
  クリックします。

4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
  が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
  送信してください。
  [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
  付けやすいアドレスに変換することもできます。

  宛先
  ・セルシスユーザーサポート
  ・tech@celsys.co.jp
  ・「問い合わせ:34865」と記載をお願いします。

  ※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
   速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ます芽
さん
2012/11/11 06:45:40
お早い対応ありがとうございます。
ファイルを送信させていただきましたので、ご確認よろしくお願いいたします。

先ほど確認しましたところ、同時進行で作業を進めていたもう一つのイラストデータも同じような状況になっていました。
現在制作を中断して様子を見ています。
新規キャンバスのタブをクリックして移動すると、数値が戻るようですが、該当作品のタブに移動するとまたCMYK=100%で白表示白描画という状況です。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/11/11 10:39:48
データをお送りいただき、ありがとうございます。

弊社にて確認させていただいたところ、PCにログインする際のユーザー名に
日本語が含まれている場合に、ご申告の現象が発生するようです。
CLIP STUDIO PAINTで、カラープロファイルのプレビューの設定を行った後に保存し、
データを開き直すと、CMYKの数値が100%の場合に白になっている状態でした。

お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。

こちらの現象については今後のアップデートにて修正を予定しておりますが、
それまではお手数ですが、半角英数字のユーザーアカウントを新規で作成し、
そちらでイラストをご制作いただければと思います。

■ユーザーアカウント作成方法 
1.「コントロールパネル」を開き、「ユーザーアカウント」を選択します。 
2.「ユーザーアカウントの管理」を選択します。 
  ※「ユーザーアカウント制御」画面が出た場合、「続行」をクリックします。 
3.「ユーザーアカウント」ダイアログが出るので、「追加」をクリックします。 
4.ユーザー名を入力し、「次へ」をクリックします。 
  ※ユーザー名は半角英数字をご使用ください。 
5.「管理者」のラジオボタンにチェックを入れ、「完了」をクリックしてください。 

ご面倒をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
from
yamma-ma
さん
2012/11/18 03:34:45
カラー変換環境設定の使用ライブラリをIccLibraryからMicrosoft ICMに変更すると回避できると思いますので、試してみてください。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/12/22 16:56:35
先日公開致しました1.2.0にて、ご指摘いただいておりました点につきまして
原因として考えられる点の修正対応致しました。

お手すきの際にご確認いただければと思います。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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