お時間をいただいており、申し訳ありません。
頂きました１から３の点につきまして、こちらでも確認を致しましたが、同じ状態を
確認できておりません。
CLIP STUDIO PAINTが起動いたしますと、素材の読み込み処理が行われますが、
この処理が完了していない状態で、素材登録等、素材に対しての操作を行った場合に
別の処理を受け付ける事ができない為に起きている可能性がございます。
この為お手数ですが、[素材]パレットにて、ツリー表示の[素材]を選択致しますと、
登録されている素材のすべてが表示されますが、その状態で、スクローールバーを
下に動かしていただきますと、読み込み中はスクロールバーが動くかと思いますので、
スクローールバーを動かして、離し、そのスクロールバーが勝手に動かなくなるまで
お待ちいただいた上で、頂きました１～３の操作を行った際に問題が発生するか
ご確認いただけますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 玉英 さん
2012/11/11 12:54:18
|
素材
【不具合】画像の登録ができないことがある、等 |
|
|
素材登録回りの不具合と思われます。 こちらの方のご報告とも関連するかもしれません。 http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/34566 http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/34471 ■その１ 「画像を素材として登録」ができないことが稀によくある。 キャンバス上から「編集」→「画像を素材として登録」 または素材パレット上からの「画像を素材として登録」 ができない場合があります。 必ずできる、必ずできないわけではなく、（数回）中（数回-1回）ぐらいできない、という程度の頻度 できない時にはこうなります  メニューが表示されたまま止まる  応答が無い  タスクバーがこういう状態になる しばらくたつと何も起こらずに元の状態に戻ります。 その後、素材以外の作業をしたり、素材パレットの別のフォルダをいくつかクリックしてみたりすると、数十秒後か数十分後かには登録ができるようになるのですが、何かの作業のおかげでできるようになったのか、時間経過なのか、条件は特定できていません。 ■その２ サブツール登録時、登録が遅い＆ブラシ先画像が反映されていない場合がある。 また、サブツールをデスクトップ等からサブツールパレットにドラッグしての登録時に、 稀に上記その１と同じような状態になります。 しばらくたつとサブツールは登録された状態になりますが、画像が反映されず●になります。 画像を含むサブツールのみ、稀によくこの状態になります。 画像を含まないサブツールは大丈夫なようです。 ●になったサブツールはいったん削除し、別の作業をしばらくした後に再登録すれば、何回か後には登録できるようになります。 ■その３ サブツールのブラシ画像をCLIP STUDIOで削除すると、サブツールの再登録をしてもブラシ先画像が登録されない。 ①CLIP STUDIO PAINTで自作画像を登録し、サブツールのブラシ画像に設定 ②そのサブツールを素材として登録、またはデスクトップ等に書き出し ③サブツールパレットからサブツールを削除 ④CLIP STUDIOを起動、ブラシ先端画像をCLIP STUDIO上で削除 ⑤CLIP STUDIO PAINTで②で素材として登録したサブツール、またはデスクトップ等に書き出したサブツール をサブツールパレットにドラッグして登録 ……以上の手順で登録したサブツールのブラシ先端画像が、素材パレットに登録されません。 おそらくブラシ画像が重複しないように何かしているものと思いますが CLIP STUDIO上で普通に削除できるものですので、うっかり削除してしまった場合この手順で復活しないのは 環境依存のバグならまだしも仕様だとすると困ります。 （CLIP STUDIO PAINT上では、サブツールに登録しているブラシのブラシ先端画像を削除しようとした場合には、サブツールで使用中ですが本当に削除しますか？という趣旨のダイアログが出ます。） 上記は、動作が怪しいので検証用の画像とブラシを作って動作確認してみたもので、 実際に使っているデータが壊れて困っているということではありません。 結果的に素材を登録＆使用することはできています。不便ですが…… 尚、当方の環境等ですが、 OS win7 64bit CPU intel core2duo E8400 3.00GHz メモリ 8G 環境設定でのアプリケーションへの割り当て90% Cドライブ空き容量45G、 マイドキュメントをE:\My Documentsに移動していますがEドライブ空き容量は821G 仮想メモリ作成先はDドライブですが、空き容量は180G 液晶タブレット WACOM cintiq DTZ-1200WにCLIP STUDIO PAINTのメイン画面を置き、 素材パレット等を液晶モニタ MITSUBISHI Diamondcrysta RDT231WMに、 サブツールパレットやレイヤーパレット等をUSBモニタ IODATA LCD-USB10XB-Tに置いている ３画面マルチモニタ環境です。 が、１画面にすべてのパレットを集めても同じ状況になりましたので、多分モニタは関係ないかと…… CLIP STUDIO PAINT1.0.3→1.1.1にアップデートした状態で公式配布の追加素材をインストールし、IllustStudioのツール類を移行出来るぶんは全部移行していますので、 CLIP STUDIOにはブラシ画像素材などがいっぱい入ってるという状態です 以上、調査＆修正いただければと思います。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： 1.1.1 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:2
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/11/15 16:37:03
from
スレ主
玉英
さん
2012/11/16 20:50:11
サポート担当様
１、２の件について、
[素材]パレットのルートをクリックし、
すべての素材が表示されるのを待ってから登録等を行うようにすれば
登録等ができるようになることを確認しました。
３はどうやら1、２の不具合が併発していた為に起こった事象を私が誤認していたようです。
素材の表示を待ってからサブツールをデスクトップから読み込み、またはパレットから登録するようにすれば
問題無く登録できました。
ただし、毎度全素材の読み込みを待つのは時間がかかりすぎます。
すべての素材が表示されるまで、短くても50秒程度、長いと5分以上かかります。
IllustStudioのトーン素材やComicStudioの素材、PoseStudioポーズの移行が行われていない今の状態で
これですので、全部移行したら素材関連はまともに動かなくなるのではないかと心配です。
改善頂ければと思います。
１、２の件について、
[素材]パレットのルートをクリックし、
すべての素材が表示されるのを待ってから登録等を行うようにすれば
登録等ができるようになることを確認しました。
３はどうやら1、２の不具合が併発していた為に起こった事象を私が誤認していたようです。
素材の表示を待ってからサブツールをデスクトップから読み込み、またはパレットから登録するようにすれば
問題無く登録できました。
ただし、毎度全素材の読み込みを待つのは時間がかかりすぎます。
すべての素材が表示されるまで、短くても50秒程度、長いと5分以上かかります。
IllustStudioのトーン素材やComicStudioの素材、PoseStudioポーズの移行が行われていない今の状態で
これですので、全部移行したら素材関連はまともに動かなくなるのではないかと心配です。
改善頂ければと思います。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/11/21 14:54:10
こちらの件、お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
素材の表示を待った後に、素材が表示された件について、ご連絡をいただき
ありがとうございます。
ご申告いただいています、素材表示まで非常に時間がかかる件は、
こちらでも同様の環境を用意したところ、長時間かかってしまうことを
確認いたしました。
こちらにつきましては弊社にて協議しており、今後の開発における
改善を検討しております。
進捗がございましたら改めてご連絡させていただきますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/12/22 17:15:22
先日最新バージョン1.2.0を公開致しました。
よろしければ、お手すきの際にご使用いただき、ご指摘いただいておりました
素材の読み込みの点につきまして、一度ご確認いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
よろしければ、お手すきの際にご使用いただき、ご指摘いただいておりました
素材の読み込みの点につきまして、一度ご確認いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
玉英
さん
2012/12/22 20:27:39
サポート担当様
上記の件については、EX1.2.0（およびEX 1.1.3RC)で改善していることを確認いたしました。
しかし、おそらく上記と関連していると思われる別の不具合も発生したのですが、
こちらは解決済みとして別途ご報告します。
上記の件については、EX1.2.0（およびEX 1.1.3RC)で改善していることを確認いたしました。
しかし、おそらく上記と関連していると思われる別の不具合も発生したのですが、
こちらは解決済みとして別途ご報告します。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
また、詳細なご報告をいただきありがとうございます。
こちらにて調査を行い、あらためてご連絡いたしますので、
今しばらくお待ちいただくようお願いいたします。